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ServiceNow の統合はパズルと格闘しているように感じることもありますが、OAuth 2.0 の設定は面倒なことではありません。私は最近これを実装しましたが、そのプロセスは簡単で、迅速かつクリーンで信頼できるものでした。ServiceNow を外部システムに簡単に接続できるように、ここで文書化した内容をご紹介します。
クライアントから必要なもの
まず、クライアントから 3 つの情報を入手する必要があります。シンプルにしましょう。
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トークン URL :ServiceNow がアクセストークンをフェッチするエンドポイントです。
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クライアント ID :アプリケーションの一意の識別子です。
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クライアントシークレット :認証用のセキュアキーです。
それで全部です!ユーザー認証情報は不要です。クリーンなバックエンド間接続だけです。
ServiceNow でのステップバイステップセットアップ
ここでは、ServiceNow で OAuth 2.0 を手間抜きに構成する方法をご紹介します。
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REST メッセージを設定
まず、ServiceNow で REST メッセージを作成します (システム Web サービス > 送信 > REST メッセージ)。これが統合の基盤になります。 -
OAuth プロファイルの作成
システム OAuth > アプリケーションレジストリー に移動し、 新規 をクリックします。-
サードパーティ OAuth プロバイダーに接続します を選択します。
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明確でわかりやすい名前を付けます (「Externalsystem_OAuth」など)。
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クライアントから提供された クライアント ID 、 クライアントシークレット 、および トークン URL を入力します。
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デフォルトの権限許可タイプ を クライアント認証情報 に設定します。
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レコードを保存します。
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OAuth エンティティプロファイルの構成
保存後、下にスクロールして OAuth エンティティプロファイル 関連リストを開き、プロファイルを開きます。-
ここでも 権限許可タイプ が クライアント認証情報 に設定されていることを再度確認します。
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もう一度保存します。
プロのヒント :このステップを見落とすのはよくある落とし穴です!トークンの問題を回避するために、メインプロファイルとエンティティプロファイルの 両方 で権限許可タイプを常に確認してください。
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OAuth プロファイルを REST メッセージにリンクする
REST メッセージ (または使用している場合は統合ハブアクション) に戻ります。-
認証 セクションで、新しく作成した OAuth プロファイルを選択します。
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ServiceNow は認証をシームレスに処理します。
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このセットアップが素晴らしい理由
最も良い点の 1 つは、ServiceNow がトークンの更新を自動的に処理することです。カスタムスクリプトを書いたり、トークンの期限切れを心配したりする必要はなく、すべてバックグラウンドで処理されます。これにより、統合のメンテナンスが少なくなり、信頼性が高くなります。
最終的な考え
ServiceNow で OAuth 2.0 を設定することは、困難である必要はありません。クライアントからのいくつかの情報と、プラットフォームでのわずかな作業だけで、安全で自動化された統合を稼働させることができます。私はこのアプローチを複数のプロジェクトで使用してきましたが、何時間ものトラブルシューティングから解放されました。
この記事は機械翻訳されております。最新は元となる記事をご覧ください: https://www.servicenow.com/community/developer-articles/oauth-2-0-setup-in-servicenow/ta-p/3307347
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