I want to set prices for each consumer in the Price List

[Takeru]

Hello everyone,
I have a question about the SOM Price List.
When setting prices for each customer in the Price List, I could set the target "Account". However, I want to set prices for each consumer for a BtoC offering. In the Price List, I couldn't select "Consumer".
How can I set prices for each consumer in a BtoC offering?

[Satoshi Abe]

Hi @Takeru 

There are two types of price list, account-based price list and currency-based price list.  If no account-based price list exists, the default currency-based price list is used.

You can change the default price list selection logic by using the Price List Defaulting Matrix.

Please see the following documentation to set this in detail.

https://www.servicenow.com/docs/bundle/xanadu-order-management/page/product/tmt-order-mgt/task/som-c...

[Takeru]

Thank you for your response.
Since your name looks like that of a Japanese person, please allow me to reply in Japanese.

今回実施したいと考えているのはConsumerごとに適用される「1年間回線費用の割引」などの特別キャンペーン価格の反映になります。
BtoBであればPrice Listで各Accountごとの価格を算出できると思いますが、BtoCではPrice ListにConsumerを選択できないため、質問させていただきました。
頂いたドキュメントの定価の設定で実現するとなると、各キャンペーンの適用項目をCharacteristic Optionで設定し、選択されたキャンペーン毎に定価を割り引くという認識でよろしいでしょうか。

となると、Price Listでは設定可能な特定期間のみの割引をdecision tableで、どのように実現するのかがイメージつかない状況です。

[Satoshi Abe · Accepted solution]

@Takeru 

ご返信ありがとうございます。状況理解できました。

ServiceNowの標準機能（OOB）で、キャンペーン専用の価格設定機能は現状ではなかったと思います。

１つの案として、記載いただいたようなカタログの各オファリングにCharactericticでキャンペーンの適用項目を設定し、Attribute based pricingで割引金額を適用し、それを特定期間内は選択してもらうことで実現することはできると思います。

また、別の案として、ご案内したドキュメントの中でデフォルトのPriceListを設定する際に「Price List Defaulting Matrix v2」というDecision Tableがあり、それにQuoteのTableを追加することでQuoteの作成日時に応じてキャンペーン価格を適用したPriceListを自動で適用できるかもしれません。

[Takeru]

こちらこそ、親切なご回答ありがとうございました。

OOTBのPriceListでの実現はやはり難しいとのこと、理解いたしました。

頂いた案の中で試行してみます。