Change Management

O aplicativo Change Management ServiceNow® fornece uma abordagem sistemática para controlar o ciclo de vida de todas as mudanças, facilitando mudanças benéficas a serem feitas com o mínimo de interrupção nos serviços de TI.

A ServiceNow gestão de mudanças se integra ao plug-in Vulnerability Response para oferecer funcionalidades extras na gestão de mudanças

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Explorar Saiba mais sobre os conceitos e recursos do Gestão de mudanças.	Configurar Configure o ambiente, as ferramentas e o acesso do usuário.
Uso Saiba como você pode usar Gestão de mudanças.	Referência Obtenha detalhes sobre os componentes Gestão de mudanças, como funções e aplicações dependentes.

• Como explorar o Gestão de mudanças
  Os processos de Gestão de mudanças para uma solicitação de mudança são controlados por fluxos de trabalho definidos para um tipo de solicitação de mudança específico.
• Configuração do Gestão de mudanças
  Você pode configurar vários aspectos do Gestão de mudanças com base nos requisitos específicos da sua organização.
• Como usar Gestão de mudanças
  Trabalhe em uma solicitação de mudança sem interrupções e crie as políticas de aprovação conforme necessário para atender às necessidades da sua organização.
• Seção de referência do Change Management
  As seções de referência apresentam informações adicionais sobre os componentes instalados com o Gestão de mudanças.