Walk-up Experience

Com o aplicativo ServiceNow® Walk-up Experience , você pode criar e gerenciar um local de balcão de serviços de TI, onde as solicitações e os problemas são atendidos e resolvidos por agentes experientes e qualificados pessoalmente ou remotamente Você pode configurar o Walk-up Experience para atender a todos os usuários de sua organização usando uma marca inclusiva, como Tech Lounge, Centro de serviços ou Genius Bar.

Explorar Explorando Walk-up Experience Como usar um canal de contato de balcão de serviços de TI e muito mais (inclui o white paper: Walk-Up Experience) Virtual Agent Academy: Tenha um serviço mais rápido com Virtual Agent e Walk-Up Experience​ Domain separation e o aplicativo Walk-up Experience	Configurar Como ativar Walk-up Experience	Administrar Configurar o portal Walk-up Experience Criar ou modificar notificações do Walk-up Experience Criar ou modificar programações Walk-up Experience Criar ou modificar um depósito do Walk-up Experience Criar ou modificar locais do Walk-up Experience Criar ou modificar uma pesquisa de satisfação do cliente do Walk-up Experience
Usar Gerenciar interações do Walk-up Experience manualmente Exibir depósito do local e ativos do Walk-up Experience Visão geral do painel do Walk-up Experience	Desenvolver Desenvolver treinamento Desenvolver documentação Instalado com Walk-up Experience	Solucionar problemas e obter ajuda Perguntar ou responder questões na comunidade Walk-Up Experience Pesquisar por artigos de erros conhecidos no portal de erros conhecidos Contato Suporte e atendimento ao cliente