Accès mobile aux réseaux à restrictions IP
Autorisez les applications ServiceNow Mobile à accéder aux réseaux à restrictions IP lorsque l'authentification adaptative est activée sur votre instance.
Le cadre de travail des politiques d'authentification adaptative applique des contrôles d'authentification contextuelle à votre instance ServiceNow. Par exemple, les administrateurs peuvent configurer des politiques pour n'autoriser les connexions qu'aux seuls utilisateurs qui appartiennent à une plage d'adresses IP de confiance et sont membres d'un rôle spécifique. Pour plus d’informations, consultez Authentification adaptative.
Lorsque l'authentification adaptative est activée et configurée sur votre instance ServiceNow, les utilisateurs mobiles doivent installer une application VPN distincte sur leur appareil pour accéder à l'instance. Pour éviter d'avoir à installer l'application VPN distincte, vous pouvez configurer votre instance ServiceNow de façon à accorder l'accès aux utilisateurs mobiles à l'aide des propriétés système décrites dans Propriétés système d'authentification adaptative pour les applications Mobile.