Configurer les options de recherche globale pour votre lanceur d’écran

Configurez les options de recherche globale, à l’aide du moteur de recherche Zing, pour contrôler la façon dont votre application présente les résultats de recherche à vos utilisateurs.

Avant de commencer

Rôle requis : admin

Procédure

1. Accédez à Tous > Mobile système > Générateur d'application mobile.
   Il s’ouvre Générateur d'apps mobiles dans un nouvel onglet de navigateur et affiche l’écran de sélection du périmètre de l’application.
2. Recherchez le périmètre de l’application dans lequel vous travaillez, puis sélectionnez son nom.
   L’écran Générateur d'apps mobiles d’accueil des catégories s’affiche.
3. Sélectionnez le menu Écrans , puis recherchez l’écran du lanceur dans lequel vous souhaitez ajouter la fonctionnalité de recherche.
4. Dans le formulaire Écran du lanceur, faites défiler vers le bas jusqu’à la section Configuration de la recherche :
   1. Sélectionnez Choisir.

   2. Dans la boîte de dialogue Choisir un élément, sélectionnez une configuration de recherche, puis sélectionnez Appliquer.

      Si vous n’êtes pas certain de la configuration de recherche à choisir, sélectionnez Aperçu pour afficher la configuration.

   3. Sélectionnez la configuration de recherche que vous avez choisie, ce qui lance le formulaire Configuration de recherche.
   4. Dans le formulaire Configuration de recherche, recherchez la section Espace réservé sous Propriétés.

   5. Dans la zone de texte Espace réservé, saisissez le texte que vous souhaitez faire apparaître dans la barre de recherche avant qu’un utilisateur n’entre une valeur dans le champ, puis appuyez sur la touche de tabulation.

      

5. Dans la section Paramètres , sélectionnez Résultat de l’entrelacement pour afficher les résultats de recherche entrelacés.
   Si l’option n’est pas sélectionnée, les résultats de la recherche sont séparés par la source de recherche.
6. Sélectionnez Enregistrer dans Générateur d'apps mobiles.
7. Pour configurer le nombre maximal de suggestions de recherche pouvant être renvoyées, accédez à l’interface Web de l’instance ServiceNow® et suivez les instructions de la section Set the maximum number of search suggestions Zing displays.

Que faire ensuite

Activez la recherche vocale pour que vos utilisateurs puissent effectuer des recherches à l’aide de la reconnaissance vocale native. Pour en savoir plus, voir Activer la recherche vocale