Activer les Now Assist compétences des agents pour Agent virtuel mobile

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Activez Now Assist les compétences des agents sur Agent virtuel mobile pour tirer parti de la puissance de l’IA générative.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Procédure

    1. Accédez à Tous > Interfaces conversationnelles > Paramètres.
    2. Sélectionnez l’onglet Assistants .
    3. Ouvrez l’enregistrement Now Assist dans l’Agent virtuel (par défaut) ou un enregistrement d’assistant personnalisé.
    4. Sélectionnez Afficher l’expérience dans la barre latérale.
    5. Ouvrez la liste déroulante Mobile .
    6. Sélectionnez Application Agent mobile, puis Expérience de widget de messagerie instantanée.
      Figure 1. Activer les Now Assist compétences dans Agent virtuel
      Page déroulante mobile avec l’expérience de widget de messagerie instantanée sélectionnée