Inscrire la notification push standard

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Inscrivez votre notification push standard dans une application push pour l'utiliser dans vos applications Mobile.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    L’application push gère l’envoi de notifications aux équipements mobiles. Ajoutez votre nouvelle notification à l’application push Application Mobile ServiceNow pour que les utilisateurs d’applications Mobile reçoivent désormais cette notification.

    Procédure

    1. Passez au champ d’application Global.
    2. Accédez à la Notification système > Application push.
    3. Ouvrez l’enregistrement de l’application push que vous souhaitez modifier.
      • Ouvrez Application ServiceNow Mobile pour l’application Agent mobile.
      • Ouvrez Application ServiceNow Request pour l’application Now Mobile.
      • Ouvrez Application ServiceNow Onboarding Mobile pour l’application Mobile Onboarding.

      Si vous utilisez une application Mobile de marque, sélectionnez l’enregistrement de l’application de marque. Par exemple, sélectionnez Application Mobile Intune ServiceNow Onboarding si vous utilisez l’application de marque Microsoft Intune.

      Remarque :

      L’application Mobile Onboarding est en cours de dépréciation.

      À partir de la Now Platform version Rome, la prise en charge de l’application Mobile Onboarding a commencé à être progressivement supprimée. Vous ne pouvez plus l’activer et les améliorations et corrections de bogues non critiques ne sont pas en cours de développement. Les fonctionnalités d’intégration mobile sont disponibles dans l’application Now Mobile pour HR Service Delivery.

    4. Cliquez avec le bouton droit sur l’en-tête de l’enregistrement et choisissez Configurer > Listes connexes dans le menu.
    5. Ajouter Inscription par défaut push > Application push dans la liste de droite, puis sélectionnez Enregistrer.
    6. Dans la liste connexe Inscriptions par défaut push, cliquez sur le bouton Nouveau pour créer un nouvel enregistrement Inscription par défaut push.
    7. Dans le champ Notification, sélectionnez la notification que vous avez créée lors des étapes précédentes.
    8. Cliquez sur Envoyer.
      Votre message push apparaît sur les équipements mobiles auxquels il est inscrit. Pour voir comment s'affichent les notifications push pour les utilisateurs finaux, consultez Notifications push mobiles.