를 사용하여 활동 생성 Now Assist

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 4분
  • 애플리케이션을 사용하여 텍스트 지침과 미리 보기 옵션에서 RPA 허브용 Now Assist 활동을 생성합니다. 활동은 의 자동화 프로젝트에 RPA 데스크톱 디자인 스튜디오모듈성을 제공합니다.

    시작하기 전에

    RPA 데스크톱 디자인 스튜디오 애플리케이션을 설정하고 인스턴스 상세 정보를 추가합니다ServiceNow. 자세한 내용은 RPA 데스크톱 디자인 스튜디오 설정 문서를 참조하십시오.

    RPA 데스크톱 디자인 스튜디오기능에 액세스하려면 RPA 허브용 Now Assist 다음 단계를 수행합니다.
    • RPA 허브용 Now Assist 애플리케이션을 설치하여 생성형 AI 기능을 추가합니다. 자세한 내용은 RPA 허브용 Now Assist 구성 문서를 참조하십시오.
    • RPA 봇 생성 기술을 켜서 생성형 AI 기능을 사용합니다. 자세한 내용은 RPA 봇 생성 기술 켜기 문서를 참조하십시오.
    • RPA 봇 생성 기술을 활성화한 후 애플리케이션을 다시 시작하여 RPA 데스크톱 디자인 스튜디오 수정된 설정을 적용합니다.
    이러한 단계를 RPA 허브용 Now Assist 건너뛰면 기능이 에 나타나지 RPA 데스크톱 디자인 스튜디오않습니다.

    RPA 봇 생성 기술 개념을 숙지합니다. 자세한 내용은 로보틱 프로세스 자동화 (RPA) 봇 생성 문서를 참조하십시오.

    필요한 역할: sn_rpa_fdn.rpa_developer 또는 sn_rpa_fdn.rpa_admin

    이 태스크 정보

    활동은 의 RPA 데스크톱 디자인 스튜디오디자인 화면에서 자동화를 위해 설계된 재사용 가능한 지침 세트입니다. 활동은 자동화 논리를 쉽게 이해할 수 있도록 전체 자동화를 더 작은 청크로 분리하는 데 사용됩니다.

    디자인 화면의 작업에서 다양한 구성 요소를 사용하여 자동화 워크플로를 디자인할 수 있습니다.

    각 활동에는 기본적으로 Start 및 End의 두 가지 구성요소가 포함되어 있습니다. 이러한 구성요소는 활동의 시작 및 종료 지점이므로 삭제할 수 없습니다.

    작업을 디자인 화면으로 끌어 동일한 자동화 프로젝트 내에서 각 작업을 여러 번 다시 사용할 수 있습니다. 다른 자동화 프로젝트의 활동을 임포트할 수도 있습니다.

    활동을 수동으로 생성하려면 을 참조하십시오 에서 활동 생성 및 사용 RPA 데스크톱 디자인 스튜디오.

    프로시저

    1. RPA 데스크톱 디자인 스튜디오프로젝트 탐색기 창에서 활동으로 이동합니다.
      활동 섹션에는 각 프로젝트에서 생성된 모든 활동이 나열됩니다. 기본적으로 메인 활동은 새 프로젝트가 시작될 때 생성됩니다. 자동화 실행은 다음 예제와 같이 시작 활동(이 경우 Main 활동)에서 시작됩니다.
      그림 1. 예: 의 활동 RPA 데스크톱 디자인 스튜디오
      새 프로젝트가 시작될 때 메인 활동이 표시됩니다 RPA 데스크톱 디자인 스튜디오 .
    2. 프로젝트 탐색기 창에서 활동을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 Now Assist를 사용하여 새 활동을 선택합니다.
      그림 2. 를 사용하여 활동 생성 Now Assist
      RPA 데스크톱 디자인 스튜디오 옵션을 사용하여 새 활동을 표시하는 사용자 인터페이스입니다 Now Assist .
    3. 새 활동 창에서 지침을 입력합니다 Now Assist .

      지침 텍스트는 RPA 봇 생성 기술에서 자동화를 생성하는 데 사용됩니다. 짧고 직접적이며 명확한 문장을 사용하여 예상되는 작업을 설명합니다. 자동화 논리에 대한 구체적인 상세 설명을 구체적으로 입력합니다. 전문 용어와 약어를 피하십시오.

      다음 예에서는 플로우 디자이너를 Now Assist 트리거하고, 출력을 검색하고, 기존 Microsoft Word 문서에 삽입하는 자동화를 빌드하기 위한 지침이 제공됨을 보여줍니다.

      그림 3. 예: 새 활동 기간
      자동화 워크플로우를 생성하는 데 사용되는 Now Assist 지침을 보여주는 새 활동 창입니다.
      주:

      예제 지침과 지침 작성 Now Assist 에 대한 일반적인 지침에 대한 자세한 내용은 를 참조하십시오 로보틱 프로세스 자동화 (RPA) 봇 생성. RPA 봇 생성 기술의 제한 사항에 대한 자세한 내용은 문서를 참조하십시오 (RPA) 봇 생성 기술의 제한 사항 로보틱 프로세스 자동화.

    4. 미리 보기 생성을 선택합니다.
    5. 옵션: 새 활동 창에서 미리 보기를 다시 생성하거나, 워크플로우를 지우거나, 자동화를 취소하거나, 활동을 추가합니다.
      주:

      활동 미리 보기 화면은 읽기 전용이므로 변경할 수 없습니다. 이를 최대화하고 스크롤 옵션을 사용하여 생성된 전체 자동화 워크플로우를 볼 수 있습니다.

      지침에서 현재 프로젝트 형식과 호환되지 않는 구성 요소가 있는 워크플로를 생성하는 경우 해당 구성 요소는 생성된 워크플로에서 알 수 없는 것으로 표시됩니다. 예를 들어 워크플로에 GracefulStop 구성요소가 포함되어 있고 현재 프로젝트가 유인 자동화인 경우 GracefulStop 구성요소는 유인 자동화에서 지원되지 않기 때문에 알 수 없음으로 표시됩니다.

      그림 4. 예: 새 활동 옵션
      새 활동 창에는 미리 보기 재생성, 워크플로우 지우기, 자동화 취소 또는 활동 추가 옵션이 표시됩니다.
      옵션절차
      미리 보기 재생성 생성된 자동화 미리 보기가 요구 사항을 충족하지 않는 경우 지침을 업데이트 Now Assist 하고 미리 보기 다시 생성을 선택할 수 있습니다.

      자동화를 빌드하거나 다시 빌드할 때마다 작업은 구독에서 Now Assist 추적하는 지원으로 계산됩니다. 사용량을 추적 Now Assist 하려면 을 참조하십시오 Monitoring Now Assist usage in Subscription Management.

      지우기 지침에 따라 Now Assist 생성된 워크플로를 지우려면 지우기 를 선택한 다음 자동화 지우기 확인 창에서 예를 선택합니다.
      취소 자동화 만들기를 중지하고 디자인 화면으로 돌아가려면 취소를 선택합니다. 취소 확인 창에서 예를 선택하여 이전 화면으로 돌아갑니다.

      추가된 콘텐츠는 저장되지 않습니다.

      활동 추가 자동화 미리 보기가 좋으면 활동 추가를 선택합니다.
      중요사항:
      자동화는 에 의해 Now Assist생성됩니다. 실행하기 전에 정확성을 확인하고 편집해야 합니다.

      더 명확하게 보려면 표시된 메시지를 닫으십시오.

      그림 5. 예: 디자인 화면의 자동화 워크플로
      디자인 화면에 표시되는 생성된 자동화 워크플로입니다.

    결과

    자동화 플로우는 활동에 새 활동으로 추가됩니다.

    다음에 수행할 작업

    활동에 대한 자세한 작업은 문서를 참조하십시오 에서 활동 생성 및 사용 RPA 데스크톱 디자인 스튜디오.