워크플로우 데이터 패브릭

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 5분

    • 모든 애플리케이션 또는 데이터를 연결하여 전사적 워크플로우의 영향력을 높입니다. 사람, 프로세스 및 애플리케이션을 연결하여 투자 가치를 ServiceNow 높입니다.

    워크플로우 데이터 패브릭 는 동일한 플랫폼에서 워크플로우에 자동화, 로우코드 및 AI 효율성을 제공합니다. 워크플로우 데이터 패브릭 는 엔터프라이즈의 단일 작업 시스템인 에서 ServiceNow AI Platform®실행됩니다.

    모든 항목을 ServiceNow자동화하고 . 인사이트와 감독 기능을 포함하는 완전한 기능 세트로 자동화에 대한 접근 방식을 통합하며, 이 모든 작업을 단일 플랫폼에서 수행할 수 있습니다.

    데이터 및 자동화 제품과 기능

    다음 표에는 데이터 및 자동화에서 사용할 수 있는 제품과 기능이 나열되어 있습니다.

    표 1. 데이터 및 자동화 제품과 기능
    제품 이름 설명

    자동화 센터

    		 자동화 센터 애플리케이션은 한 곳에서 엔드 투 엔드 다중 벤더 자동화 수명주기를 관리합니다. 실시간 대시보드를 사용하여 자동화 상태를 관리하고 측정할 수 있으며 다중 벤더에 걸쳐 자동화 실패를 방지할 수 있습니다​.
    Boomi Boomi 는 거버넌스, 분석 및 API 보안을 포함한 전체 수명주기 API 관리를 지원합니다. ServiceNow 는 고객이 API를 Boomi 검색, 관리, 보호 및 수익화할 수 있는 클라우드 기반 플랫폼을 제공하기 Boomi API Management위해 파트너 관계를 맺었습니다.

    Boomi 은 자체 포털을 통해 설명서를 제공하며, 지원을 Boomi API Management 요청하는 고객은 표준 채널을 통해 지원 센터에 연락 Boomi 합니다. 시작하려면 권리 및 필수 플러그인에 대한 정보와 Boomi API Management 설명서 링크가 포함된 ServiceNow Store 목록을 참조하십시오Boomi API Management.
    클래식 오케스트레이션 ServiceNow® 오케스트레이션은 워크플로우 엔진을 확장하여 프로세스를 관리하고 인스턴스 외부의 ServiceNow 항목을 자동화합니다. 자세한 내용은 클래식 오케스트레이션 문서를 참조하십시오.
    대화형 스포크 Now Assist 대화형 스포크 애플리케이션에서 스포크 작업의 대화 기능을 통합 허브 활용합니다. 대화형 Now Assist 인터페이스를 통해 비즈니스 작업을 수행하고 대화형 대화형 환경의 잠금을 해제하여 비즈니스 워크플로우를 자동화합니다.
    데이터 카탈로그 데이터 카탈로그는 조직 전체의 모든 데이터 자산을 검색할 수 있는 중앙 집중식 인벤토리입니다. 메타데이터, 컨텍스트, 계보 및 거버넌스 정책으로 보강되어 기술 및 비즈니스 사용자 모두가 데이터를 더 쉽게 검색하고 이해하고 사용할 수 있도록 합니다.

    메타데이터 수집, 검색 및 검색, 비즈니스 용어집, 데이터 및 비즈니스 계보 시각화, 메타데이터 거버넌스 및 스튜어드십과 같은 핵심 기능은 지식 그래프 아키텍처로 구동되는 data.world 클라우드 네이티브 플랫폼을 통해 제공됩니다.

    시작하려면 권리에 대한 상세 정보와 ServiceNow Store에서 사용할 수 있는 필수 청구 애플리케이션을 KB2445501참조하십시오.

    자세한 내용은 data.world 설명서를 참조하십시오.
    익스포트 익스포트를 사용하면 인스턴스에서 외부 파일로 데이터를 밀어넣을 수 있습니다. 스크립트 또는 웹 서비스에서 데이터를 동적으로 익스포트하려면 URL에서 데이터를 익스포트합니다.
    임포트 임포트를 통해 관리자는 다양한 데이터 소스에서 데이터를 임포트한 다음 해당 데이터를 테이블에 매핑할 ServiceNow 수 있습니다. 를 사용하여 통합 허브새 설계 환경에서 데이터 임포트 작업을 자동화할 수 있습니다.
    통합 허브 용 ServiceNow® 워크플로우 스튜디오구성요소를 사용하여 ServiceNow 통합 작업을 자동화하거나 사용자 지정 통합을 개발합니다. 별도의 구독이 필요합니다.
    통합 허브 원격 프로세스 동기화 통합 허브 원격 프로세스 동기화를 사용하면 여러 ServiceNow 인스턴스 사이에 단방향 또는 양방향 통합을 설정하여 프로세스 플로우를 동기화된 상태로 유지할 수 있습니다.
    External Content Connectors External Content Connectors ServiceNow® Store 애플리케이션을 사용하면 AI 검색 애플리케이션이 및 와 같은 Atlassian Confluence Cloud 지원되는 외부 데이터 리포지토리에서 컨텐츠 및 메타데이터를 검색할 수 있습니다 Microsoft SharePoint Online.
    로보틱 프로세스 자동화(RPA) Hub 로보틱 프로세스 자동화 (RPA) Hub를 사용하면 조직의 엔드 투 엔드 자동화가 가능합니다. 다양한 비즈니스 애플리케이션 간에 상호작용하는 UI 상호작용과 요소 기반 자동화의 조합을 통해 사용자 작업을 에뮬레이션하고 일상적이고 반복적인 인간 활동을 제거할 수 있습니다.
    스트리밍 연결 Apache Kafka for Apache Kafka를 사용하여 스트리밍 연결 환경을 ServiceNow 인스턴스에 연결합니다.
    워크플로우 데이터 패브릭 허브 를 사용하여 ServiceNow® 워크플로우 데이터 패브릭 허브AI 에이전트를 강화하고 기업 전체의 실시간 데이터로 워크플로우 ServiceNow AI Platform 를 보강합니다.

    관련 ServiceNow 애플리케이션 및 기능

    Instance Data Replication
    ServiceNow® 인스턴스 데이터 복제 (IDR)는 생산자 인스턴스라고 하는 한 인스턴스의 데이터 업데이트를 소비자 인스턴스라고 하는 하나 이상의 다른 인스턴스로 복사합니다. IDR 를 사용하면 여러 인스턴스에서 일관된 데이터를 유지할 수 있습니다. 예를 들어, 회사의 여러 조직 간에 또는 별도의 인스턴스가 있는 서로 다른 회사 간에 데이터를 동기화할 수 있습니다.
    인바운드 이메일 작업
    인바운드 이메일 동작을 정의하여 시스템이 인바운드 이메일에 응답하는 방식을 스크립트로 작성합니다.
    Workflow Studio
    워크플로우 작성, 구성 및 모니터링을 단일 페이지 환경으로 통합합니다. 플레이북, 플로우, 작업, 결정 테이블 및 통합을 하나의 설계 환경으로 통합합니다.
    Building actions
    작업은 플로우 내에서 반복 가능한 작업이나 운영을 자동화합니다. 플로우는 데이터를 입력으로 전달하여 작업을 실행합니다. 작업은 일련의 단계를 실행하여 작업을 완료하고 데이터를 출력으로 플로우에 전달합니다.