Configurar Robô autônomo.

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 2 min. de leitura

    • Configure a aplicação Robô autônomo para estabelecer uma conexão entre um robô e a instância ServiceNow RPA Hub.

    Antes de Iniciar

    Instale o Robô autônomo. Para obter mais informações, consulte Instalar Robô autônomo.

    Instale o Robô autônomo Login Agent. Para obter mais informações, consulte Instalar Robô autônomo Login Agent.

    Se você estiver selecionando mTLS como o tipo de autenticação na tarefa a seguir, instale um certificado de usuário, se você tiver a função de administrador. Para obter mais informações, consulte Instalar os certificados gerados pelo usuário.

    Função necessária: sn_rpa_fdn.rpa_robot (para conexão); sn_rpa_fdn.rpa_release_manager ou sn_rpa_fdn.rpa_admin (para configuração)

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Execute esta tarefa ao configurar a aplicação Robô autônomo pela primeira vez, a menos que esteja alterando a instância RPA Hub.

    Procedimento

    1. Na área de trabalho, clique duas vezes no ícone Robô autônomo (ícone do Robô autônomo).
      A caixa de diálogo Robô autônomo é exibida.
    2. Na área de notificação na extremidade direita da barra de tarefas, clique com o botão direito do mouse no ícone Robô autônomo ( ícone do Robô autônomo na área de notificação) e selecione Configurações.
    3. Na caixa de diálogo ServiceNow Robô autônomo, preencha os campos.
      Tabela 1. Robô autônomo caixa de diálogo
      Campo Ação
      RPA Hub Insira o URL da instância ServiceNow RPA Hub. Por exemplo, https://<instance name> .service-now.com/ .
      Autenticação Selecione o tipo de autenticação que você deseja usar:
      • mTLS: segurança de camada de transporte mútuo. Como pré-requisito, instale o certificado do usuário.
      • Básico: a autenticação acontece com base no nome de usuário e na senha.

      Um ícone de aviso é exibido na barra de tarefas para mostrar que o robô está conectado usando o tipo de autenticação Básica.
      Certificado Execute as seguintes ações para selecionar um certificado:
      1. Selecione o menu de três pontos ( Menu de três pontos.) ao lado do campo Certificado.
      2. Selecione o certificado de autenticação de cliente instalado.
        Nota:
        Você só pode selecionar um certificado que tenha a finalidade pretendida como autenticação de cliente. Se você selecionar um certificado com qualquer outra finalidade, será exibido um erro.
      3. Selecione OK.

      Este campo aparece somente quando mTLS é selecionado no campo Autenticação.
      Nome do usuário Insira seu nome de usuário.

      Este campo é exibido somente quando Básico é selecionado no campo Autenticação.
      Senha Insira a senha.

      Este campo é exibido somente quando Básico é selecionado no campo Autenticação.
    4. Opcional: Para adicionar as configurações de uma conexão à internet de acordo com as políticas da sua empresa, siga estas etapas:
      1. Na caixa de diálogo ServiceNow Robô autônomo, na seção Configurações de proxy, preencha os campos.
        Tabela 2. Robô autônomo caixa de diálogo
        Campo Ação
        Endereço do Servidor Insira a URL do servidor proxy.
        Nome Insira seu nome de usuário.
        Senha Insira a senha.
      2. Selecione Salvar.
    5. Selecione Conectar.

    O que Fazer Depois

    Execute um robô autônomo para executar o processo de bot autônomo. Para obter mais informações, consulte Executar uma automação usando Robô autônomo.