인벤토리 감사

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 2분

    • 자산 재고 보관실 및 사무실 또는 데이터 센터와 같은 기타 위치에 대해 예약된 감사 또는 블라인드 감사를 수행하십시오.

    시작하기 전에

    필요한 역할: asset

    자산 또는 inventory_user 역할은 자산 감사 [sn_hamp_asset_audit] 보고서에만 액세스할 수 있습니다.

    이 태스크 정보

    자산 감사 프로세스에는 실제 위치 또는 재고 보관실과 ServiceNow 인스턴스 간에 자산을 확인하고 조정하는 작업이 포함됩니다. 이 프로세스에는 자산에 첨부된 QR 코드를 스캔하여 물리적 위치에서 자산을 식별한 다음 해당 자산 기록이 인스턴스에 있는지 ServiceNow 확인하여 감사 결과를 생성하는 작업이 포함됩니다. 상세 목록과 보고서를 통해 정확한 재고 정보를 볼 수 있습니다.

    또는 앱에서 감사 ServiceNow AI Platform 를 생성할 수 있습니다. 를 ServiceNow AI Platform 사용하여 예약된 감사와 블라인드 감사를 ServiceNow Agent 위한 앱을 ServiceNow Agent 생성합니다. 자산 검색에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 앱을 사용하여 ServiceNow Agent 자산 스캔.

    프로시저

    1. 감사를 생성합니다.
      인터페이스작업
      코어 UI
      1. 다음으로 이동 자산 감사 > 자산 감사 형.
      2. 새로 만들기를 선택합니다.
      하드웨어 자산 작업 공간
      1. 다음으로 이동 모두 > 하드웨어 자산 작업 공간 > 인벤토리 뷰.
      2. 자산 감사 탭을 선택합니다. 자산 감사 탭에는 기존 자산 감사 목록이 표시됩니다.
      3. 새로 만들기를 선택합니다.
      ServiceNow Agent 앱
      1. '자산'을 탭합니다.
      2. 수행할 감사를 선택합니다.
        • 재고 보관실 감사를 수행하려면 재고 보관실 감사를 누릅니다.
          1. 추가 작업 아이콘( 추가 작업 아이콘)을 누릅니다.
          2. 새 재고 보관실 감사를 누릅니다.
        • 위치 감사를 수행하려면 위치 감사를 탭합니다.
          1. 추가 작업 아이콘( 추가 작업 아이콘)을 누릅니다.
          2. 새 위치 감사를 탭합니다.
    2. 새 자산 감사 생성 양식의 필드에 내용을 입력합니다.
      표 1. 새 자산 감사 양식 생성
      필드 설명
      감사 번호 감사 참조 번호입니다.
      담당자 감사 담당자입니다.
      유형 감사 유형입니다. 사용 가능한 값은 다음과 같습니다
      • 위치
      • 재고 보관실
      상태 감사의 현재 상태입니다.
      재고 보관실 감사를 수행할 위치입니다.
      스캔 날짜 자산을 스캔할 날짜입니다.
      일정 날짜 감사를 수행할 예약된 날짜입니다.
    3. 저장을 선택합니다.
      감사 결과 섹션이 활성화되고 감사 결과의 상세 정보가 표시됩니다.
    4. 옵션: 에서 ServiceNow AI Platform감사 결과를 봅니다.
      1. 다음으로 이동 자산 감사 > 자산 감사.
      2. 감사를 선택합니다.

        자산 감사 양식과 감사 결과를 볼 수 있습니다. 자세한 내용은 감사 결과 문서를 참조하십시오.

        그림 1. 자산 감사 양식
        감사 결과에는 상태별로 그룹화된 자산의 원형 차트가 표시됩니다.

    다음에 수행할 작업

    앱을 사용하여 ServiceNow Agent 자산 스캔.