Exibindo a página principal para casos de solicitação de procedimento em Espaço
Como representante de atendimento ao paciente, você pode usar a página principal do Espaçopara verificar e acessar rapidamente casos de solicitação de procedimento.
A partir da versão Yokohama, a Gestão de pré-visita está sendo preparada para descontinuação futura. Ele ficará oculto e não será mais ativado em novas instâncias, mas continuará sendo compatível.
Para obter detalhes, consulte Processo de descontinuação [KB0867184] artigo no Now Supportbase de conhecimento.
A página principal do Espaçofornece uma visão geral dos casos de solicitação de procedimento atribuídos a você e aos seus grupos.
Função necessária
Os representantes de serviço ao paciente devem ter a função sn_previsit.patient_service_agent ou sn_hcls.manager para usar o. Espaço. Para obter mais informações, consulte Atribuição de funções a Pre-Visit Management usuários.
Acessando e usando a página principal
Para acessar o. Espaço, navegue até .
. Espaçoa página principal inclui componentes que exibem informações do caso de solicitação de procedimento, além de visualizações que detalham ainda mais os dados do componente. Cada visualização está conectada a uma fonte de dados. Por exemplo, o componente Novos casos inclui visualizações de novos casos.
Como representante de serviço do paciente, você pode executar as seguintes tarefas na página principal do Espaço:
- Exiba as informações de caso ou tarefa apresentadas em cada componente.
- Detalhar cada componente para ver a lista de casos por trás da pontuação única.
- Navegue até os registros individuais das listas de casos.
Exibição de dados
. Espaçoa página principal para casos de solicitação de procedimento é igual à página principal de Espaçopara todos os casos relacionados à assistência médica, incluindo casos criados para lidar com solicitações de procedimento. Para obter mais informações, consulte Exibindo a página principal de casos relacionados à assistência médica em Espaço.