Laden Sie eine CSV- oder XLSX-Datei (Excel-Arbeitsmappe) hoch, die Äußerungen und ihre Absichten enthält, um ein NLU-Modell ( Natural Language Understanding ) zu erstellen. Verwenden Sie diese Methode, um schnell Modelle aus Ihren Daten oder anderen exportierten Modellen zu erstellen.
Vorbereitungen
Stellen Sie sicher, dass das Plugin [ NLU-Workbench, das Plugin NLU-Workbench – Core und das Plugin Predictive Intelligence in Ihrer Instanz installiert und aktiviert sind.
Sie können NLU -Modelle für Virtual Agent und die KI-Suche erstellen.
Erforderliche Rolle: admin oder nlu_admin
Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird
In diesem Beispielverfahren erstellen Sie ein Modell NLU, damit Virtual Agent Anwenderanforderungen in Bezug auf Kalender verstehen kann.
In einer CSV-Datei haben Sie die Absichten und Äußerungen in zwei Spalten aufgelistet.Abbildung : 1. CSV-Beispiel-Setup
Beachten Sie bei der Erstellung von NLU -Modellen per CSV-Import Folgendes:
Ein Modell benötigt mindestens 1 Absicht mit mindestens 5 Trainingsäußerungen in jeder Absicht. Um eine optimale Leistung zu erzielen, sollten Sie 15 Schulungsäußerungen pro Absicht verwenden.
Äußerungen dürfen kein Komma enthalten.
Beim Importieren mit einer CSV-Datei werden Entitäten nicht beibehalten. Achten Sie darauf, Äußerungen nach dem Importieren nach Bedarf mit Anmerkungen zu versehen.
Prozedur
Legen Sie Ihren Bereich auf den Anwendungsbereich fest, den Sie für Ihr neues Modell wünschen.
Navigieren zu Alle > NLU-Workbench > Modelle.
Die Registerkarte Virtual Agent wird standardmäßig geöffnet.
Wählen Sie die Registerkarte für den Typ des Modells aus, das Sie erstellen möchten, z. B. KI-Suche.
Wählen Sie die Schaltfläche Neues Modell erstellen.
Im Feld Wie möchten Sie Ihr Modell erstellen? Wählen Sie im Fenster Daten aus CSV importieren aus.
Fügen Sie im Fenster Einige Details hinzufügen den Namen und die Kurzbeschreibung für das Modell hinzu.
In diesem Beispielszenario geben Sie Kalendermodell für den Namen und Modell zum Beantworten und Ausführen von Kalenderanforderungen für die Kurzbeschreibung ein.
Wählen Sie die Sprache und den Zweck aus den Dropdown-Listen aus.
In diesem Beispielszenario wählen Sie Englisch und Virtual Agentaus.
Klicken Sie auf Next (Weiter).
Klicken Sie im Bildschirm „CSVimportieren“ auf Datei auswählen.
Wählen Sie die CSV- oder XLSX-Datei (Excel-Arbeitsmappe) aus dem Popup aus.
Wählen Sie Weiter.
Die Erstellung Ihres Modells wird gestartet. Wählen Sie nach Abschluss Modell anzeigen aus, um die Seite mit den Modelldetails zu öffnen.
Nächste Maßnahme
Fügen Sie Absichten und Trainingsäußerungen hinzu, um mit dem Erstellen des Modells fortzufahren. Fügen Sie Entitäten und Vokabular hinzu, damit das Modell die Eingaben Ihrer Anwender verstehen kann. Weitere Informationen finden Sie unter Modell erstellen und trainieren.
Fügen Sie Testäußerungen und -absichten hinzu, um den Standardtestsatz des Modells zu erstellen. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellung und Verwaltung von Testsätzen.