Domain Separation und Predictive Intelligence

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Domänentrennung wird in den Anwendungen Predictive Intelligence und Natural Language Understanding unterstützt. Mit der Domain Separation können Sie Daten, Prozesse und Verwaltungsaufgaben in logische Gruppierungen, sogenannte Domänen, aufteilen. Sie können verschiedene Aspekte dieser Trennung steuern, einschließlich der Benutzer, die Daten sehen und darauf zugreifen können.

    Support-Stufe: Standard

    • Umfasst die Basis-Support-Stufe.
    • Geschäftslogik: Der Service Provider (SP) erstellt oder ändert Prozesse für einzelne Kunden. Die Anwendungsfälle spiegeln die ordnungsgemäße Verwendung der Anwendung durch mehrere SP-Kunden in einer einzigen Instanz wider.
    • Der Besitzer der Instanz muss die MVP-Geschäftslogik (Minimum des lebensfähigen Produkts) und die Datenparameter pro Mandant wie erwartet für die spezifische Anwendung konfigurieren.

    Beispiel-Anwendungsfall: Ein Administrator muss in der Lage sein, Kommentare beim Schließen eines Datensatzes für einen Mandanten obligatorisch zu machen, für andere hingegen nicht.

    Weitere Informationen zu den Supportstufen finden Sie unter Anwendungssupport für die Domänentrennung.

    Übersicht

    Predictive Intelligence ermöglicht die Erstellung von überwachten ML-Lösungen (maschinelles Lernen) anhand historischer Datensätze. Eine ML-Lösungsdefinition kann in Predictive Intelligence pro Domäne konfiguriert werden, wodurch sichergestellt wird, dass die von der Lösung verwendeten Daten domänenspezifische Daten sind. Nachdem eine Lösung für eine Domäne trainiert wurde, fordert die Lösung eine Vorhersage zum Lösen an, abhängig von der Zugehörigkeit dieser Domäne. Die Lösung kann beispielsweise ein Incident oder ein Fall sein.

    Funktionsweise der Domänentrennung in Predictive Intelligence

    Ein Instanzbesitzer kann eine ML-Lösung (maschinelles Lernen) für jede Domäne trainieren, indem er für jede Domäne eine Lösungsdefinition erstellt und diese Lösungen trainiert. Auf diese Weise verwendet jede Lösung für die entsprechende Domäne spezifische Daten.
    • Daten können domänengetrennt sein.
    • In Basissystem-Applikationstabellen ist eine Domänenspalte vorhanden.
    • Die domänenspezifische Konfiguration wird vom Instanzbesitzer verwaltet.
    • Mandantendomänen können ihre eigenen Applikationsdaten verwalten.
    • Applikationseigenschaften sind bei Bedarf domänenfähig.