현장 서비스 마켓플레이스 활성화

관리자 역할이 있는 경우 현장 서비스 Marketplace 플러그인( com.snc.fsm_marketplace)을 현장 서비스 관리 활성화할 수 있습니다. 애플리케이션에는 데모 데이터가 아직 설치되어 있지 않으면 포함됩니다.

시작하기 전에

필요한 역할: admin

이 태스크 정보

현장 서비스 Marketplace와 함께 설치되는 항목은 다음과 같습니다.

• 테이블
• 역할
• 시스템 속성
• 비즈니스 규칙
• 스크립트 포함

자세한 내용은 현장 서비스 마켓플레이스 구성요소 문서를 참조하십시오.

주:

현장 서비스 마켓플레이스에서 자동화를 활용하려면 동적 일정 플러그인을 설치하고 협력업체 작업을 결정하는 데 작업 필터 사용 속성을 활성화해야 합니다.

프로시저

1. 모두 > 시스템 애플리케이션 > 사용 가능한 모든 애플리케이션 > 모두로 이동합니다.
2. 필터 기준 및 검색 창을 사용하여 현장 서비스 Marketplace 플러그인(com.snc.fsm_marketplace)을 찾습니다.

   이름 또는 ID를 기준으로 플러그인을 검색할 수 있습니다. 플러그인을 찾을 수 없으면 ServiceNow 담당자에게 요청해야 할 수 있습니다.

3. 설치를 선택하여 설치 프로세스를 시작합니다.
   주:

   인스턴스에서 도메인 분리와 위임된 관리자가 활성화된 경우, 관리자 역할이 있는 사용자가 전역 도메인에 있어야 합니다. 그렇지 않으면 <플러그인 이름>에 대한 플러그인 활성화 작업이 실행 중이므로 애플리케이션 설치를 사용할 수 없습니다라는 오류가 나타납니다.

   설치가 완료되면 메시지가 표시됩니다.