Project Portfolio Management와 통합
프로젝트 작업을 작업 주문에 연결하여 필드의 설치 또는 배포 프로젝트 관리를 지원합니다.
프로젝트에는 현장 서비스 에이전트에 할당된 여러 작업이 있을 수 있습니다. Project Portfolio Management와 Field Service Management 통합을 사용하여, 프로젝트 작업에서 직접 작업 주문을 만들 수 있습니다. 다음과 같은 방식으로 프로젝트 작업을 작업 주문에 연결하십시오.
- 프로젝트 작업과 작업 주문 간에 계획된 날짜와 실제 날짜를 동기화합니다.
- 프로젝트 작업과 작업 주문 간에 상태를 동기화합니다.
프로젝트 작업에서 작업 주문을 만들려면 프로젝트 작업 양식에서 작업 주문 생성 관련 링크를 클릭합니다. 링크된 활성 작업 주문을 보려면 프로젝트 작업 양식에서 작업 주문 보기 관련 링크를 클릭합니다. 프로젝트 작업에는 둘 이상의 연결된 작업 주문이 있을 수 있지만, 한 번에 한 작업 주문만 활성화될 수 있습니다.
날짜
날짜는 프로젝트 작업에서 연결된 작업 주문으로 그리고, 작업 주문 작업으로, 한 방향으로 동기화됩니다.
- 연결된 작업 주문에 대해 생성된 작업 주문 상태는 프로젝트 작업의 계획된 시작 날짜와 종료 날짜를 기준으로 고정 창 시작과 창 종료 날짜를 가집니다.
- 또한 프로젝트 작업 날짜의 업데이트는 작업 진행 중 또는 종결 상태에 있지 않은 작업에 대한 연결된 작업 주문 상태에서 업데이트됩니다.
주:
작업 주문 작업의 날짜를 변경할 때 연결된 프로젝트 작업의 날짜는 변경되지 않습니다.
상태
상태 변경사항은 작업 주문에서 프로젝트 작업으로, 한 방향으로 동기화됩니다.
- 작업 주문 상태를 업데이트하면 연결된 프로젝트 작업의 상태도 업데이트됩니다.
- 프로젝트 작업의 상태를 업데이트하면 연결된 작업 주문의 작업 메모 필드에 메모가 추가됩니다.
- 작업 주문을 종결하면 프로젝트 작업도 종결됩니다.
작업 주문과 프로젝트 작업 상태는 다음과 같이 업데이트됩니다.
| 작업 주문 상태 | 프로젝트 작업 상태 |
|---|---|
| 진행 중 | 진행 중 |
| 완료 종결 | 완료 종결 |
| 미완료 종결 | 미완료 종결 |
| 취소됨 | 건너뛴 채 종결 |
플러그인
이 기능을 사용하려면 Field Service with Project Management 플러그인(com.snc.wm_ppm)을 활성화합니다. 이 플러그인을 사용하려면 Field Service Management 플러그인(com.snc.work_management)과 PPM 표준 플러그인(com.snc.financial_planning_pmo)이 필요합니다.