Configurer le pilote ODBC pour les jeux de données volumineux

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
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    • Vous pouvez définir deux propriétés de pilote ODBC pour traiter les erreurs que vous recevez lors de l’utilisation de requêtes qui renvoient de grandes quantités de données.

    Avant de commencer

    Vous devez disposer d’un accès de niveau administrateur pour l’ordinateur Windows sur lequel vous souhaitez configurer le pilote ODBC pour les jeux de données volumineux.

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Ces propriétés sont définies à l’aide de la console de gestion ODBC disponible sur Windows les systèmes d’exploitation. Pour plus d'informations, consultez Propriétés de la console de gestion ODBC.

    Procédure

    1. Dans Windows, accédez à Début > Programmes > ServiceNow ODBC > Console de gestion.
    2. Accédez à la Paramètres de source de données > ServiceNow > Paramètres IP.
    3. Définissez la propriété Timeout sur une valeur supérieure à la valeur glide.soap.request_processing_timeout.odbc en secondes.
      ODBC effectue des appels SOAP sur l’instance. La propriété système glide.soap.request_processing_timeout.odbc correspond au délai d’expiration du pilote ODBC.
    4. Accédez à la Services > Paramètres du service > Paramètres SQL Engine.
    5. Augmentez la propriété ServiceSQLDiskCacheMaxSize .
      En règle générale, lors de l’exécution d’une requête qui renvoie 50 000 lignes, la valeur par défaut de 200 Mo doit être augmentée.