API par lots

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 6 minutes de lecture
  • L’API Batch fournit des points de terminaison pour envoyer une seule demande contenant plusieurs appels d’API REST et renvoie un flux de charges utiles de réponse.

    Cette API REST permet aux intégrateurs de :

    • Réduisez le temps nécessaire à l’envoi des demandes d’API en les regroupant et réduisez les frais généraux en limitant l’authentification, la configuration de session et le trafic aller-retour à une seule étape.
    • Créez du code plus efficace pour les intégrations côté client.
    • Mélangez les formats d’éléments par lots et incluez-les dans une demande de lot unique. Par exemple, un lot peut inclure une demande codée Bases64 au format XML à envoyer à un point de terminaison et une demande codée Base64 au format JSON à envoyer à un autre point de terminaison.
    • Recevez un flux de charges utiles de réponse en retour.
    • Appliquez les ACL existantes à chaque appel d’API du lot.

    Vous pouvez inclure n’importe quelle API disponible sur l’instance dans un appel d’API par lots . Pour des raisons de performances, évitez d’inclure des demandes longues et des demandes qui récupèrent de grandes quantités de données.

    Important :
    L’API Batch a les mêmes caractéristiques de performance que les demandes d’API individuelles, mais évite la surcharge de plusieurs demandes client-serveur. L’API Batch n’est pas destinée au traitement des transactions parallèles et les demandes API de longue durée peuvent entraîner le dépassement de la durée maximale de transaction et renvoyer un échec.

    Limites de taille et de traitement

    Les charges utiles respectent ces limites de taille :

    • Chaque élément de la demande : 5 Mo. Vous pouvez modifier cette valeur par défaut en mettant à jour la glide.rest.batch.max.inputSize​ propriété système. Valeur maximale : 10 Mo.
    • Chaque élément de la réponse : 10 Mo. Vous pouvez modifier cette valeur par défaut en mettant à jour la glide.rest.batch.max.outputSize​ propriété système ou en ajoutant l’en-tête X-BATCHREQUEST-MAX-OUTPUT-SIZE​ à votre demande. La X-BATCHREQUEST-MAX-OUTPUT-SIZE​ valeur de l’en-tête ne peut pas dépasser la valeur de la propriété système.
    Remarque :
    Si une demande s’exécute pendant plus de 30 secondes, la règle de quota de REST Batch API request timeout transaction met fin à la transaction. L’augmentation de la valeur de cette règle de quota de transaction peut entraîner des problèmes de performances.

    Lorsqu’une demande par lots atteint une taille ou une limite de traitement, le système annule la transaction et renvoie les demandes non traitées dans le tableau JSON non desservi dans la réponse.

    Lot : PUBLIER /now/batch

    Envoie plusieurs demandes d’API REST en un seul appel.

    Vous pouvez inclure n’importe quelle API disponible sur l’instance dans un appel d’API par lots . Pour des raisons de performances, évitez d’inclure des demandes longues et des demandes qui récupèrent de grandes quantités de données.

    Format d'URL

    URL versionnée : /api/now/{api_version}/batch

    Paramètres de demande pris en charge

    Tableau 1. Paramètres de chemin d'accès
    Nom Description
    api_version Version du point de terminaison auquel accéder. Par exemple, v1 ou v2.

    Type de données : chaîne

    Tableau 2. Paramètres de requête
    Nom Description
    Aucun
    Tableau 3. Paramètres du corps de la demande (JSON)
    Nom Description
    batch_request_id ID qui identifie le lot de demandes.

    Type de données : chaîne

    rest_requests Requis. Liste des objets de demande à inclure dans la demande par lots.

    Type de données : tableau

    "rest_requests":[
       {
          "body": "String",
          "exclude_response_headers": Boolean,
          "headers":[Array],
          "id": "String",
          "method": "String",
          "url": "String"
       }
    ]
    rest_requests.corps Corps de la demande codé en base64. S’applique uniquement aux méthodes qui nécessitent un corps, par exemple POST. Avant le codage, le corps peut être dans n’importe quel format. Par exemple, XML ou JSON.

    Type de données : chaîne

    en-têtes rest_requests.exclude_response_en-têtes Marqueur indiquant s’il faut exclure les en-têtes de réponse de la réponse.
    Valeurs valides :
    • vrai : les en-têtes de réponse ne sont pas inclus dans la réponse.
    • faux : les en-têtes de réponse sont inclus dans la réponse.

    Type de données : booléennes

    Valeur par défaut : false

    rest_requests.en-têtes Liste des objets d’en-tête de demande à envoyer au point de terminaison.

    Type de données : tableau

    "headers":[
      {
        "name":"String",
        "value":"String"
      }
    ]
    rest_requests.headers.name Nom de l’en-tête.

    Type de données : chaîne

    rest_requests.en-têtes.valeur Valeur de l’en-tête.

    Type de données : chaîne

    rest_requests.id Requis. ID de chaque élément du lot.

    Type de données : chaîne

    rest_requests.méthode Requis. Méthode à appeler pour le point de terminaison associé.

    Type de données : chaîne

    rest_requests.url Requis. Chemin d’accès relatif du point de terminaison auquel envoyer la demande. Inclut les paramètres de requête.

    Type de données : chaîne

    En-têtes

    Les en-têtes de demande et de réponse suivants s'appliquent à cette action HTTP uniquement ou s'appliquent à cette action d'une manière distincte. Pour obtenir la liste des en-têtes généraux utilisés dans l’API REST, consultez En-têtes d’API REST pris en charge.

    Tableau 4. En-têtes de demandes
    En-tête Description
    Accepter Format de données du corps de la réponse. Types pris en charge : application/json ou multipart/mixed.

    Pour diffuser des réponses en plusieurs parties, définissez la glide.rest.serialize.disable_response_stream_buffering propriété système sur true. Pour plus d'informations, consultez Available system properties.

    Type de contenu Format de données du corps de la demande. Prend uniquement en charge application/json.
    X-BATCHREQUEST-MAX-OUTPUT-SIZE Limite de taille pour chaque élément dans la réponse par lots. Ajoutez cet en-tête pour fournir une limite de taille inférieure à celle par défaut définie par la glide.rest.batch.max.outputSize​ propriété système. Vous ne pouvez pas définir une valeur supérieure à la valeur de la propriété système.

    Par défaut : 10 Mo.

    Tableau 5. En-têtes de réponses
    En-tête Description
    Aucun

    Codes d'état

    Les codes d'état suivants s'appliquent à cette action HTTP. Pour obtenir la liste des codes d’état possibles utilisés dans l’API REST, consultez Codes de réponse HTTP de l’API REST.

    Tableau 6. Codes d'état
    Code d'état Description
    200 Réussi. La demande a été correctement traitée.
    401 Non autorisé. Les informations d'identification de l'utilisateur sont incorrectes ou n'ont pas été transmises.
    500 Erreur interne du serveur. Une erreur inattendue s'est produite lors du traitement de la demande. La réponse contient des informations supplémentaires sur l'erreur.

    Paramètres de corps de réponse (JSON)

    Nom Description
    batch_request_id ID du lot qui correspond au batch_request_id paramètre de la demande.

    Type de données : chaîne

    serviced_requests Liste des objets de réponse de la demande par lots.

    Type de données : tableau

    "serviced_requests":[
      {
        "body": "String",
        "error_message": "String",
        "execution_time": Number,
        "headers": [Array],
        "id": "String",
        "redirect_url: "String",
        "status_code": Number,
        "status_text": "String"
      }
    ]
    serviced_requests.corps Corps codé Base64 de la réponse. Pour obtenir la valeur du corps, Base64 décode le contenu de ce paramètre.

    Type de données : chaîne

    serviced_requests.message_erreur S’ils sont présents, les messages d’erreur.

    Type de données : chaîne

    serviced_requests.execution_time Temps nécessaire à l’exécution de la demande d’élément par lots.

    Type de données : nombre

    Unité : millisecondes

    serviced_requests.en-têtes En-têtes de l’élément par lots.

    Type de données : tableau

    "headers":[
      {
        "name":"String",
        "value":"String"
      }
    ]
    serviced_requests.headers.name Nom de l’en-tête.

    Type de données : chaîne

    serviced_requests.en-têtes.valeur Valeur de l’en-tête.

    Type de données : chaîne

    serviced_requests.id ID de l’élément par lots qui correspond au rest_requests.id paramètre de la demande.

    Type de données : chaîne

    serviced_requests.redirect_url Le cas échéant, l’URL de redirection.

    Type de données : chaîne

    serviced_requests.code_état Code d’état de l’élément par lots.

    Type de données : nombre

    serviced_requests.texte_état Texte du code d’état de l’élément par lots.

    Type de données : chaîne

    unserviced_requests ID des demandes qui n’ont pas été traitées car la demande par lots a atteint une taille ou une limite de traitement.

    Type de données : tableau

    Demande cURL

    Cette demande par lots envoie deux demandes GET à l’instance et une demande POST à la table d’incidents. Le corps de la demande POST est codé Base64.

    curl "https://instance.servicenow.com/api/now/v1/batch" \
    --request POST \
    --header "Accept:application/json" \
    --header "Content-Type:application/json" \
    --user "username":"password"\
    --data "{
       \"batch_request_id\":\"1\",
       \"rest_requests\":[
          {
             \"id\":\"11\",
             \"headers\":[
                {
                   \"name\":\"Content-Type\",
                   \"value\":\"application/xml\"
                },
                {
                   \"name\":\"Accept\",
                   \"value\":\"application/xml\"
                }
             ],
             \"url\":\"/api/global/user_role_inheritance\",
             \"method\":\"GET\"
          },
          {
             \"id\":\"12\",
             \"exclude_response_headers\":true,
             \"headers\":[
                {
                   \"name\":\"Content-Type\",
                   \"value\":\"application/json\"
                },
                {
                   \"name\":\"Accept\",
                   \"value\":\"application/json\"
                }
             ],
             \"url\":\"/api/now/table/incident?sysparm_limit=1\",
             \"method\":\"GET\"
          },
          {
             \"id\":\"13\",
             \"exclude_response_headers\":true,
             \"headers\":[
                {
                   \"name\":\"Content-Type\",
                   \"value\":\"application/json\"
                },
                {
                   \"name\":\"Accept\",
                   \"value\":\"application/json\"
                }
             ],
             \"url\": \"/api/now/table/incident\",
             \"method\":\"POST\",
             \"body\": \"eyd1cmdlbmN5JzonMScsICdzaG9ydF9kZXNjcmlwdGlvbic6J015IGNvbXB1dGVyIG
              Jyb2tlJywgJ2NvbW1lbnRzJzonRWxldmF0aW5nIHVyZ2VuY3ksIHRoaXMgaXMgYSBibG9ja2luZyBpc3N1ZSd9\"
          }
       ]
    }" \
    {
        "batch_request_id": "1",
        "serviced_requests": [
            {
                "id": "11",
                "body": "PD94bWwgdmVyc2lvbj0iMS4wIiBlbmNvZGluZz0iVVRGLTgiPz48cmVzcG9uc2U+PHJlc3VsdD48dX
                Nlcl9uYW1lLz48L3Jlc3VsdD48L3Jlc3BvbnNlPg==",
                "status_code": 200,
                "status_text": "OK",
                "headers": [
                    {
                        "name": "Pragma",
                        "value": "no-store,no-cache"
                    },
                    {
                        "name": "Expires",
                        "value": "0"
                    },
                    {
                        "name": "Content-Length",
                        "value": "88"
                    },
                    {
                        "name": "Content-Type",
                        "value": "application/xml; charset=UTF-8"
                    },
                    {
                        "name": "Cache-control",
                        "value": "no-cache,no-store,must-revalidate,max-age=-1"
                    }
                ],
                "execution_time": 5
            },
            {
                "id": "12",
                "body": "eyJyZXN1bHQiOlt7InBhcmVudCI6IiIsIm1hZGVfc2xhIjoidHJ1ZSIsImNhdXNlZF9
                ieSI6IiIsIndhdGNoX2xpc3QiOiIiLCJ1cG9uX3JlamVjdCI6ImNhbmNlbCIsInN5c191cGRhdGV
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                oaXN0b3J5IjoiIiwibnVtYmVyIjoiSU5DMDAwMDA2MCIsInJlc29sdmVkX2J5Ijp7ImxpbmsiOiJ
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                "status_code": 200,
                "status_text": "OK",
                "headers": [],
                "execution_time": 8
            },
            {
                "id": "13",
                "body": "eyJyZXN1bHQiOnsicGFyZW50IjoiIiwibWFkZV9zbGEiOiJ0cnVlIiwiY2F1c2VkX2J
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                tbm9kZTEudGh1bmRlci5sYWIzLnNlcnZpY2Utbm93LmNvbS9hcGkvbm93L3RhYmxlL3N5c191c2V
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                yMDIwLTA1LTEyIDAxOjQ0OjM1Iiwic3lzX2RvbWFpbiI6eyJsaW5rIjoiaHR0cHM6Ly9rOHMwMDY
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                yZWFzb24iOiIiLCJzeXNfY3JlYXRlZF9ieSI6ImFkbWluIiwia25vd2xlZGdlIjoiZmFsc2UiLCJ",
                "status_code": 201,
                "status_text": "Created",
                "headers": [],
                "execution_time": 2638
            }
        ],
        "unserviced_requests": []
    }