enregistreur : global

L’API logger fournit des actions sur e-mail entrant qui ajoutent des messages au journal d’e-mail.

Il fournit des méthodes qui ajoutent des informations, des avertissements et des messages d’erreur. La source du message ajouté est définie sur e-mail.<ID système de l’e-mail entrant>.

logger : log(String msg)

Ajoute le message spécifié au journal d’e-mail.

Tableau 1. Paramètres

Nom	Type	Description
msg	Chaîne	Texte à ajouter au journal d’e-mail. Il doit s’agir de messages de type information.

Tableau 2. Renvoie

Type	Description
nul

Cet exemple de code interroge les e-mails à partir de la table sys_user, puis appelle la méthode d’enregistrement appropriée en fonction des informations de l’expéditeur.

var grUser = new GlideRecord("sys_user");
grUser.addQuery("email", email.from);
grUser.query();
  if (grUser.next()) {
    if (grUser.user_name) {
      logger.log("Sender found: " + email.from); //Append information message to the email log
      createInc(grUser.sys_id);
    } else {
        logger.logWarning("Sender: " + email.from + " " + "found but no userID found, please take necessary actions"); //Append warning message to the email log.
        createInc(grUser.sys_id);
    }
  } else {
      logger.logError("Sender is not present in the system hence action aborted"); //Append error message to the email log.
      current.setAbortAction(true);
  }

logger : logError(String msg)

Ajoute le message d’erreur spécifié au fichier journal d’e-mail.

Tableau 3. Paramètres

Nom	Type	Description
msg	Chaîne	Message d’erreur à ajouter au journal d’e-mail

Tableau 4. Renvoie

Type	Description
nul

Cet exemple de code interroge les e-mails à partir de la table sys_user, puis appelle la méthode d’enregistrement appropriée en fonction des informations de l’expéditeur.

var grUser = new GlideRecord("sys_user");
grUser.addQuery("email", email.from);
grUser.query();
  if (grUser.next()) {
    if (grUser.user_name) {
      logger.log("Sender found: " + email.from); //Append information message to the email log
      createInc(grUser.sys_id);
    } else {
        logger.logWarning("Sender: " + email.from + " " + "found but no userID found, please take necessary actions"); //Append warning message to the email log.
        createInc(grUser.sys_id);
    }
  } else {
      logger.logError("Sender is not present in the system hence action aborted"); //Append error message to the email log.
      current.setAbortAction(true);
  }

logger : logWarning(String msg)

Ajoute le message d’avertissement spécifié au fichier journal d’e-mail.

Tableau 5. Paramètres

Nom	Type	Description
msg	Chaîne	Message d’avertissement à ajouter au journal d’e-mail

Tableau 6. Renvoie

Type	Description
nul

Cet exemple de code interroge les e-mails à partir de la table sys_user, puis appelle la méthode d’enregistrement appropriée en fonction des informations de l’expéditeur.

var grUser = new GlideRecord("sys_user");
grUser.addQuery("email", email.from);
grUser.query();
  if (grUser.next()) {
    if (grUser.user_name) {
      logger.log("Sender found: " + email.from); //Append information message to the email log
      createInc(grUser.sys_id);
    } else {
        logger.logWarning("Sender: " + email.from + " " + "found but no userID found, please take necessary actions"); //Append warning message to the email log.
        createInc(grUser.sys_id);
    }
  } else {
      logger.logError("Sender is not present in the system hence action aborted"); //Append error message to the email log.
      current.setAbortAction(true);
  }