Starthilfe für Ihr Abonnement-Management

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Dieser Accelerator demonstriert, wie Sie Ihren effizient verwalten können ServiceNow Abonnements in der Abonnementmanagement-Anwendung.

    Accelerator-Übersicht

    Starthilfe für Ihr Abonnement-Management Impact Kunden mit einem Überblick über die wichtigsten Fähigkeiten und Funktionen des Abonnementmanagements. In diesem Angebot werden Kernfunktionen und führende Praktiken untersucht, um Kunden zu helfen, ihre Abonnements mit der Abonnementmanagement-Anwendung proaktiv zu verwalten. Darüber hinaus enthält dieser Accelerator wichtige Ressourcen für die ersten Schritte mit ServiceNow Abonnementverwaltung.

    Hinweis:
    Dieser Accelerator ist für verfügbar Impact Guided, Guided+ (SV oder PG), Advanced und Total Packages.

    Was Sie erhalten

    Sitzungsvorbereitung
    • Stellen Sie eine temporäre Instanz bereit  
    • Aktivieren und konfigurieren Sie zugehörige Plugins
    Kunden-Coaching-Sitzung Nr. 1 (bis zu 90 Minuten)
    Enthält Folgendes:
    • Was ist Abonnement-Management?
    • Demonstration der Fähigkeiten und Funktionen der Anwendung „Abonnementmanagement“
      • Abonnements Gruppen zuweisen
      • Ordnen Sie anwenderdefinierte Tabellen und Anwendungen zu
      • Weisen Sie verfügbare Berechtigungen zu
    • Überprüfen Sie führende Praktiken und Implementierungsrichtlinien
    • Temporäre Instanz mit 30-tägigem Zugriff
    Kunden-Coaching-Sitzung Nr. 2 (optional auf Kundenanforderung – bis zu 60 Minuten)
    Möglichkeit für F&A im Zusammenhang mit ServiceNow-Abonnementmanagement  

    Angeforderte Kundenressourcen

    Kundenressource   Verantwortlichkeiten  
    Plattformbesitzer (Erforderlich) Verantwortlich für die allgemeine Verantwortlichkeit von ServiceNow Plattform. Leitet die Systemadministratoren und stellt die Teamausrichtung mit sicher ServiceNow Geschäftsstrategie und Roadmap und trägt zur Plattform-Governance bei.
    Systemadministrator(en) (erforderlich) Behält die Stabilität und Nutzbarkeit von bei ServiceNow Durch Durchführung von Anwendungswartungen und Verwaltung des Supports für Fälle im Zusammenhang mit ServiceNow Anwendungen und Beiträge zu ServiceNow Software-Releases durch Bereitstellung von Konfigurationsaufgaben und -Funktionen.
    Nutzungsadministrator (Empfohlen) Verwaltet die Zuteilung von erworbenen Abonnements.
    Vertrauenswürdige Servicepartner (empfohlen) Nimmt an mindestens einem Teil ServiceNow Impact Accelerator-Coaching-Sitzungen, um führende Praktiken zu verstehen und Kunden zu unterstützen.

    Informationen/Zugriff angefordert

    Weitere Informationen finden Sie in der entsprechenden Impact Accelerator-Beschreibung, die unter verfügbar ist https://www.servicenow.com/upgrade-schedules.html

    Ausschlüsse

    Dieser Impact Accelerator ist in seiner Gesamtheit oder in Teilen der Impact Accelerator-Aktivitäten möglicherweise nicht für Kunden in bestimmten eingeschränkten Umgebungen, für selbst gehostete Kunden oder für verwaltete Service Provider mit domänengetrennten Instanzen verfügbar.

    ServiceNow Ist nicht für die Implementierung von Empfehlungen für nicht-Produktions- oder Produktionsinstanzen des Kunden verantwortlich.