Verwenden Sie die manuelle Registrierung, um die Verbindung zur Anbieterinstanz herzustellen

Der benannte Kontaktadministrator stellt eine sichere Verbindung mit her Impact Delivery Instance(Anbieterinstanz) mit Now Service Bridge Zum Übertragen von Daten mit Impact-Store-Anwendung.

Vorbereitungen

Bestätigen Sie Impact-Store-Anwendung Ist installiert und die Verbindung zu Impact Delivery Instance Wurde initiiert.

Eine Registrierungs-E-Mail mit einem direkten Link zu IDI Das Anbieterverbindungsformular wird in der Reihenfolge an den benannten Kontaktadministrator gesendet.

Erforderliche Rolle: Beliebige Impact-Rolle, IDI-Impact-Administrator

Prozedur

1. Öffnen Sie die Willkommens-E-Mail, um mit dem Herstellen einer Verbindung zwischen zu beginnen Impact-Store-Anwendung Und Impact Delivery Instance.
   Hinweis:

   Wenn Sie die Registrierungs-E-Mail nicht erhalten haben, wenden Sie sich an Ihr Impact Team.
2. Wählen Sie Aus Stellen Sie eine Verbindung mit Impact IDI her In der Registrierungs-E-Mail, um zum Anbieterverbindungsformular zu wechseln, um die Verbindung zwischen zu initiieren Impact-Store-Anwendung Und Impact Delivery Instance.
   Detaillierte Bildschirme sind in verfügbar Impact-Store-Anwendung Manuelle Registrierungsschritte.

   

3. Wählen Sie Aus ServiceNow Impact Im Feld Unternehmen.

   Tabelle : 1. Anbieterverbindungsfelder

   Feld	Beschreibung
   Unternehmen	Wenn ServiceNow Impact ist nicht aufgeführt. Fügen Sie ein neues Unternehmen hinzu. Hinweis: Für jede zu konfigurierende Instanz ist ein neues ServiceNow Impact-Unternehmen erforderlich.
   URL	Die URL Ihrer Impact Store-Anwendung IDI Anbieterinstanz, die beim Zugriff über die Registrierungs-E-Mail vorab ausgefüllt wird.
   Ausgehender Status	Schreibgeschützter Status der Verbindung Ihrer Impact Store-Anwendung, die mit kommuniziert IDI. Nicht integriert: Onboarding und Daten wurden noch nicht verbunden, um die Synchronisierung mit der Impact Store-Anwendung durchzuführen. Aktive Replikation: Onboarding und Daten wurden erfolgreich verbunden, um Daten von abzurufen IDI In die Impact Store-Anwendung. Abgeschlossen: Onboarding und Synchronisierung sind erfolgreich.
   Eingehender Status	Schreibgeschützter Status der Verbindung von Impact-Store-App Empfangen von Daten von IDI. Nicht integriert: Onboarding und Daten wurden noch nicht aus importiert IDI In die Impact Store-Anwendung. Aktive Replikation: Onboarding und Daten wurden erfolgreich aus importiert IDI Zu Impact-Store-App. Abgeschlossen: Onboarding und Synchronisierung sind erfolgreich.

   

4. Wählen Sie Aus Speichern Zum Speichern des Datensatzes.
5. Überprüfen Sie im Optionsmenü für die Anbieterverbindung, ob die Ansicht auf Impact festgelegt ist.
6. Wählen Sie Aus Stellen Sie eine Verbindung zum Anbieter her .
   Hinweis:

   Überprüfen Sie im Optionsmenü für den Datensatz „Anbieterverbindung – Neu“, ob „Ansicht“ > „Auswirkung“ ausgewählt ist. Diese Option ist nur in der Auswirkungsansicht für die Anbieterverbindung verfügbar.
   Hinweis:
   Sie werden zu weitergeleitet IDI Dient zur Authentifizierung der Registrierung.
7. Melden Sie sich bei an IDI, Wenn nicht bereits angemeldet.

   Die IDI Die administratorrolle ist erforderlich, um auf die Registrierungsoptionen zuzugreifen.

   
8. Wählen Sie Aus Authentifizieren Dient zum Autorisieren des Registrierungsprozesses.
   
   Sie werden zurück zur Impact Store-Anwendung weitergeleitet, wo eine Verifizierungsnachricht angezeigt wird, um die Authentifizierungsanforderung zu akzeptieren.
9. Wählen Sie Aus Zulassen Um die Verbindung zwischen der Impact Store-Anwendung und zu bestätigen IDI.
   Eine Erfolgsmeldung der Autorisierung wird in angezeigt Service Bridge Registrierungsseite.
10. Wählen Sie Aus Übermitteln Um die Registrierung abzuschließen.
    Hinweis:

    Informationen zur Fehlerbehebung mit Service Bridge finden Sie unter https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB1571549.
    Die Registrierungsseite wird für die Autorisierung geladen. Wenn der Status in „Abgeschlossen“ geändert wird, ist die Autorisierung erfolgreich, und Sie können mit den verbleibenden Aufgaben des geführten Setups fortfahren.

    

    Hinweis:

    Die Aktualisierung der Autorisierung und des Status kann einige Minuten dauern.

Nächste Maßnahme

Verwenden Sie das geführte Setup, um Anwender für die Impact Store-Anwendung zu onboarden.