Verwalten Sie den Anwenderzugriff für den Entwicklersupport

Fügen Sie bestimmte Anwender hinzu, um einen Supportfall für den Entwicklersupport einzugeben. Die benannten Kontakte sind für die Eingabe von Details zu einem bestimmten Problem verantwortlich.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Impact Administrator

Prozedur

1. Navigieren zu Auswirkung > Unternehmensprofilan.
2. Von Aktionen Menü auswählen Rolle/Zugriff aktualisieren .
   Wenn der Anwender nicht in der Tabelle aufgeführt ist, erstellen Sie einen neuen Anwender. Details siehe Impact-Anwenderverwaltung.
3. Wählen Sie aus Aktion Symbol rechts neben dem Anwender.
4. Wählen Sie Aus Rolle/Zugriff aktualisieren .
5. Wählen Sie unter Premium-Zugriff die Option aus Entwicklersupport .
   Die Anzahl der verfügbaren Anwender wird neben dem Zuweisungsfeld angezeigt.
6. Wählen Sie Absenden.

Nächste Maßnahme

Überprüfen Sie den Zugriff auf den Entwicklersupport und wie viele Anwender verfügbar sind.

1. Navigieren Sie in der oberen rechten Ecke des zu Ihrem Namen Impact Delivery Instance.
2. Wählen Sie Aus Unternehmensprofil Aus der Dropdown-Liste.
3. Unter Entwicklersupport wird angezeigt, wie viele Anwender verfügbar sind.