Installieren Sie von Datenerfassungs-Inhaltspaketen abhängige Plugins

Installieren Sie die abhängigen Plugins für Inhaltspaket-Apps für Datensammlungen

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Administrator

Hinweis:

Installieren Sie die ServiceNow Impact Store-Anwendung in Ihrer ServiceNow-Instanz, bevor Sie Plugins für Inhaltspakete für die Datensammlung aktivieren.

Prozedur

1. Navigieren zu Systemdefinitionen > Pluginsan.
2. Suchen Sie nach den Plugins, die für die Installation des jeweiligen Inhaltspakets erforderlich sind.
3. Stellen Sie sicher, dass alle abhängigen Plugins installiert sind, bevor Sie die Inhaltspaketaufträge für die Datensammlung aktivieren.
   Die folgenden abhängigen Plugins müssen installiert werden, um die Funktionalität von Datensammlungs-Apps zu unterstützen:

   Inhaltspaket Für Datensammlung	Abhängige Plugins
   IT Operations Management (ITOM)	Ereignismanagement Core (sn_em_ai)
   HR-Servicebereitstellung (HRSD)	Human Resources Scoped App: Core (com.sn_hr_core) Enterprise-Mitarbeiter-Experience-Paket (sn_HR_swc)
   Strategisches Portfoliomanagement (SPM)	PPM Standard (com.snc.financial_planning_pmo) Ziel-Framework (sn_gf)
   Anwendungs-Portfoliomanagement (APM)	Unternehmensarchitektur (com.snc.apm)
   App Engine	App Engine Studio (sn_App_eng_Studio)
   Kundenservice (CSM)	Kundenservice-Management (com.sn_customerservice)
   Security Operations (SecOps)	Security Incident Response-Abhängigkeiten (ID: Com.snc.si_dep) Schwachstellenantwort-Abhängigkeiten (ID: Com.snc.vul_dep) Security Incident Response (sn_si) Vulnerability Response (sn_vul)
   Hardware Asset Management (HAM)	Hardware Asset Management (sn_hamp)
   Software Asset Management (SAM)	Plugin „Management schwerwiegender Incidents“ (com.snc.incident.mim) Plugin „SaaS-Lizenzmanagement“ (com.sn_sam_saas_int)
   Integriertes Risikomanagement (IRM)	GRC: Richtlinien- und Compliance-Management (sn_Compliance) GRC: Erweitertes Risiko (sn_Risk_Advanced) ServiceNow-Audit (sn_Audit) ServiceNow-Risikobewertung (sn_Risk_assessment)