Ziele und Ergebnisse

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  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Der Wertmanagement-Lebenszyklus beginnt mit der Identifizierung Ihrer Ziele und Ergebnisse.

    Ihre Ziele und Ergebnisse sind die Grundlage für die Erstellung eines personalisierten Kundenauswirkungsplans, Empfehlungen für Services, Inhalte und Schulungen.

    Die Absicht besteht darin, ein jährliches Verbesserungsziel für diese Ergebnisse festzulegen, um die inkrementellen Verbesserungen und den im kommenden Jahr erzielten Wert erfassen zu können. Ihr Team hilft Ihnen zu verstehen, wo Sie sind und was Sie tun können, um Ihre Ziele zu erreichen.

    Zeigt die Seite „Ziele und Ergebnisse“ mit angeordneten Zielen an.

    • Entscheiden Sie, auf welche Ziele Sie sich konzentrieren möchten, und verfolgen Sie Ihren Fortschritt.
    • Sehen Sie, welche Schulungen, Accelerators, Inhalte und Beratung Ihre Vision am besten unterstützen.
    • Erzählen Sie Ihre Transformationsgeschichte mit Ergebniseinblicken und Wertberichten.

    Sie können ein ausgewähltes Ziel unter demselben Produkt in mehreren ServiceNow-Instanzen messen. Verwenden Sie die Option Instanz für die Ziele und Ergebnisse sowie Ergebniseinblicke, um Geschäftsziele und Ergebnisse nach der ServiceNow-Instanz zu filtern.

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