플레이북 작성기
플레이북 의 워크플로우 스튜디오구성요소입니다. 워크플로우 스튜디오 를 사용하면 플레이북, 플로우, 하위 플로우, 작업 및 결정 테이블을 한 곳에서 간소화하여 작성, 구성, 모니터링할 수 있습니다.
워크플로우 스튜디오방문 페이지
다음으로 이동하여 방문 페이지를 볼 워크플로우 스튜디오 수 있습니다. . 방문 페이지는 기본적으로 열리 플레이북 지만 플로우, 하위 플로우, 작업, 결정 테이블로 쉽게 이동할 수 있습니다. 워크플로우 스튜디오에 대한 자세한 내용은 워크플로우 스튜디오 문서를 참조하십시오.
플레이북 작성기
의 빌더 플레이북 는 메인 헤더, 디자인 공간 및 측면 패널로 구성됩니다.
- 메인 헤더
- 메인 헤더에는 현재 설계 중인 항목 플레이북 에 대한 정보가 표시됩니다. 메인 헤더에서 다음을 수행할 수 있습니다.
- 플레이북의 상태 및 활성화 상태를 확인합니다.
- 다이어그램과 보드 뷰 간에 전환합니다.
- 작업을 실행 취소하거나 다시 실행합니다.
- 오류 트레이를 통해 오류를 확인하고 탐색합니다.
- 선택적 활동 켜거나 끕니다.
- 트리거될 때 예상대로 실행되도록 테스트하고 활성화 플레이북 합니다. 테스트 중에 미리 볼 수도 있습니다.플레이북 경험 자세한 내용은 플레이북 상태 및 활성화 상태 문서를 참조하십시오.
- 추가 작업 메뉴에서 플레이북.
- 또한 추가 작업 메뉴에서 의 속성에 액세스합니다 플레이북. 의 이름 또는 설명 플레이북을 추가 또는 편집하고 플레이북을 활성화하여 다시 시작하고 트리거의 동작을 편집할 수 있습니다.
- 설계 공간
- 다이어그램 또는 보드 뷰에서 빌드합니다 플레이북 . 두 뷰 모두에서 동일한 함수의 대부분을 수행할 수 있습니다. 주:활동을 스테이지로 구성하여 .플레이북결정 활동은 보드 뷰에서 사용할 수 없으며 선택적 활동은 다이어그램 뷰에서 사용할 수 없습니다.
- 활동은 전체 비즈니스 프로세스 내의 한 단계를 나타냅니다. 활동은 기록 생성 또는 업데이트, 기록 정보 표시, 백그라운드에서 자동화된 작업 실행 등의 작업을 ServiceNow AI Platform자동화할 수 있습니다.
- 일련의 활동을 비즈니스 프로세스 내에서 스테이지로 구성합니다.
- 측면 패널
- 측면 패널에서는 활동과 스테이지를 구성할 수 있습니다. 측면 패널에서 다음을 수행할 수 있습니다.
- 스테이지 또는 활동의 이름과 설명을 추가하거나 편집합니다.
- 스테이지 또는 활동의 시작 규칙을 정의합니다.
- 활동 또는 스테이지가 다시 시작될 때 수행하는 작업을 정의합니다.
- 활동에 대한 입력을 추가하거나 편집합니다.
- 런타임 중에 활동이 렌더링되는 방식에 대한 추가 속성을 정의합니다.
- AI 에이전트가 활동을 수행하는지 여부와 수행 방법을 정의합니다.
만들기 플레이북에 대한 자세한 내용은 를 참조하십시오 첫 번째 플레이북 빌드.
플레이북 작성기 구성요소
의 워크플로우 스튜디오 플레이북은 다음 구성요소로 구성됩니다.
- 플레이북
- A 플레이북 는 소유자가 플레이북 콘텐츠의 워크플로우 스튜디오 여러 인스턴스를 일관된 비즈니스 프로세스로 구성하고 구성하는 경우입니다. 트리거 플레이북 와 일련의 활동으로 구성된 스테이지 시퀀스로 구성됩니다.
- 트리거 정의
- 트리거 정의플레이북는 . 일반적으로 관리자, playbook.admin 또는 pd_trigger_author 역할을 가진 사용자는 작성자가 템플릿으로 사용할 수 있는 플레이북 트리거 정의를 만들고 구성합니다. 트리거 정의 플레이북는 . 소유자는 플레이북 일반적으로 트리거 템플릿을 생성할 때 플레이북.
- 트리거 인스턴스
- 트리거 템플릿을 선택하면 트리거 인스턴스가 생성됩니다. 트리거 인스턴스는 기록이 실행을 시작하기 플레이북위해 충족해야 하는 조건을 저장합니다.
- 스테이지
- 스테이 지는 에서 활동을 플레이북논리적으로 그룹화한 것입니다. 소유자는 플레이북 활동을 그룹화하고 스테이지 실행을 시작해야 하는 시점에 대한 시작 규칙 을 지정하는 스테이지를 생성합니다. 전체 비즈니스 프로세스의 스테이지입니다.
- 활동 정의
- 활동 정의는 하위 플로우와 작업 입력과 출력을 활동 인스턴스에 매핑합니다. 활동 정의에는 다음이 포함됩니다.
- 트리거 입력 기록 데이터를 작업 또는 하위 플로우 입력에 매핑하는 자동화 계획
- 작업 또는 하위 플로우 출력을 매핑하는 활동 경험플레이북
일반적으로 admin, playbook.admin 또는 pd_content_author 역할을 가진 사용자는 활동 정의를 생성할 때 자동화 계획 및 활동 환경을 지정합니다.
- 활동 인스턴스
- 활동 인스턴스는 활동을 에 추가할 플레이북때 생성됩니다. 활동 인스턴스는 활동 정의의 자동화 계획 데이터 매핑을 저장합니다. 기본값이 맞지 않는 경우 이러한 데이터 매핑을 변경할 수 있습니다.플레이북 플레이북 활동 실행을 시작해야 하는 시점에 대한 시작 규칙을 지정할 수 있습니다.
- 시작 규칙
- 시작 규칙은 스테이지 또는 활동이 실행되기 시작하는 시기를 지정합니다. 소유자는 플레이북 시작 규칙을 사용하여 실행의 플레이북 어느 부분이 동시에 실행될지 및 어떤 부분이 연속적으로 실행될지 지정할 수 있습니다.