Zuordnungen der Fähigkeiten

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Sehen Sie sich die Anwendungen oder Fähigkeiten an, die Ihnen zur Verfügung stehen, um Ihre Geschäftsziele zu erreichen.

    Übersicht

    Fähigkeitszuordnungen ermöglichen Kunden Transparenz und Übersichtlichkeit in Ihrer ServiceNow -Plattform mit einer umfassenden Liste der Produkte und Fähigkeiten, die Sie erworben haben. Beschreibungen dieser Fähigkeiten werden bereitgestellt und können aufgeschlüsselt werden, um zusätzliche Informationen über sie zu untersuchen.

    Sie erhalten separate Zuordnungen der Fähigkeiten für jede Instanz. Wenn mehr als eine Instanz vorhanden ist, wird für jede Instanz eine Zuordnung der Fähigkeiten generiert.

    Der Status der Fähigkeiten kann verwaltet werden, um zu ermitteln, welche Fähigkeiten verwendet werden, welche nicht verwendet werden, welche geplant sind und welche sich im Prozess der Implementierung befinden. Darüber hinaus sehen Sie Empfehlungen von Ihrem Impact-Team, in denen Sie die Implementierung von in Betracht ziehen sollten.

    Hinweis:
    Wenn eine Stakeholder-Gruppe aktiviert wurde, werden in der Zuordnung der Fähigkeiten nur die Instanzen angezeigt, die einer Stakeholder-Gruppe zugeordnet sind. Falls es eine Instanz gibt, die nicht in der Zuordnung der Fähigkeiten angezeigt wird, stellen Sie sicher, dass sie einer Stakeholder-Gruppe zugeordnet ist. Weitere Informationen zu Stakeholder-Gruppen finden Sie unter Gruppenansichten.

    Homepage

    Fähigkeitszuordnungen sind in Impact Digital Experience (IDE) im Menü „ Produkteinführung “ verfügbar. Fähigkeitszuordnungen bieten einen Referenzpunkt für die Anwendungen, zu denen Sie berechtigt sind.

    Zeigt die Zuordnungen der Fähigkeiten basierend auf den ausgewählten Filtern auf der Seite „Produkteinführung“ an.

    Wenn Sie mehr als eine Instanz haben, wählen Sie eine Instanz aus dem Dropdown-Auswahlmenü aus. Die angezeigten Zusammenfassungsinformationen beziehen sich auf die ausgewählte Instanz.

    In den Zuordnungen der Fähigkeiten finden Sie die gesamte Liste der Anwendungen und eine Zusammenfassung der Fähigkeiten basierend auf den von Ihnen ausgewählten Filtern. Wenn Sie die Filteroptionen ändern, werden die in der Karte angezeigten Daten entsprechend aktualisiert.

    Folgende Filter sind verfügbar:
    • Name: Filtern Sie nach Fähigkeitsnamen.
    • Verfügbarkeit: Zeigen Sie alle Fähigkeiten oder nur diejenigen an, die mit Lizenzen verfügbar oder ohne Lizenzen nicht verfügbar sind.
    • Nutzungsstatus: Filtern Sie nach einem Nutzungsstatus der Fähigkeiten. Sie können einen oder mehrere Status auswählen, die gleichzeitig angezeigt werden sollen.
    • Trupp empfohlen: Zeigen Sie alle Fähigkeiten oder nur die von Ihrem Trupp empfohlenen Fähigkeiten an.
    • Ausgeblendete anzeigen: Wählen Sie Nein aus, wenn in dieser Zuordnung der Fähigkeiten ausgeblendete Fähigkeiten nicht angezeigt werden sollen. Wählen Sie Ja, wenn Sie auf die Liste der ausgeblendeten Fähigkeiten zugreifen möchten.