Auswirkung – Dauerzustand

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  • Aktualisiert 9. März 2024
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    • Impact Steady State ist die Häufigkeit, mit der Sie Ihren Auswirkungsplan und die zugehörigen Geschäftsziele nach der Grundlagenphase im Auge behalten, in der Regel nach 90 bis 120 Tagen nach der Interaktion.

    Nach Abschluss von Impact Foundations werden bestimmte Aktivitäten vierteljährlich und monatlich fortgesetzt, um eine kontinuierliche Wartung und Erfolg zu gewährleisten. Impact Steady State ist die Häufigkeit, mit der Sie Ihren Impact -Plan und die zugehörigen Geschäftsziele im Auge behalten.

    Vierteljährlicher Überprüfungszyklus

    Unsere Standardinitiativen werden in regelmäßigen Zeitabständen ausgeführt, um Sie auf dem Laufenden zu halten. Sie umfassen Folgendes:
    • Periodic Support Review (PSR): Ein vierteljährlicher Bericht über Ihre Fälle, Probleme, Änderungen und tatsächliche Verfügbarkeit, einschließlich Servicemetriken, Instanzleistungsdaten sowie Upgrade- und Patch-Informationen.
    • Outcome Performance Review (OPR): Eine Fortschrittsüberprüfung, um zu bewerten, wie gut Erfolgsmetriken mit den in Wert-Blaupausebeschriebenen Zielverbesserungen übereinstimmen
    • Vierteljährliches Impact Executive Briefing zur Überprüfung (QIR Executive Briefing): Eine Konversation auf strategischer Ebene mit Führungskräften von Kunden, die sich auf die Ergebnisse und den Wert konzentriert, den Impact für die Erreichung Ihrer geschäftlichen Prioritäten bereitstellt, einschließlich ganzheitlicher Unterstützung und Überprüfungen der Wertrealisierung.
    Hinweis:
    Einige Grundlagen können auf Anforderung während der Phase „Steady State“ als Beschleuniger erneut aufgerufen werden. Weitere Informationen zum Betriebsmodell erhalten Sie von Ihrem Impact Team.

    Diese Phase umfasst regelmäßige Prüfpunkte, um Ihren Impact -Plan auf Kurs zu halten. Eine Reihe von Erfolgsfokusbereichen oder Services und Ressourcen wird verwendet, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen. Prüfpunkte helfen bei der Aufrechterhaltung der Ausrichtung mit dem Impact -Plan und der Erfolgsmethode und können monatlich oder vierteljährlich fortgesetzt werden, um eine kontinuierliche Wartung und Erfolg zu gewährleisten.