Strategic Portfolio Management-Integration

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  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Die SPM-Integration (Strategic Portfolio Management) stellt eine Verknüpfung zwischen der Impact Digital Experience (IDE) und der ausgewählten Instanz her.

    Übersicht

    Mit SPM können Entscheidungsträger den Wert über verschiedene Methoden und Strukturen hinweg planen, bereitstellen und nachverfolgen. Die Integration von Impact und SPM ermöglicht die Nachverfolgung von ursprünglich in SPM überwachten Implementierungen innerhalb von Impact anhand entsprechender Initiativen. Weitere Informationen zu SPM finden Sie unter Strategic Portfolio Management.

    Die Integration mit SPM bietet folgende Vorteile:

    • Suchen Sie nach SPM-Entitäten, die in der IDE verknüpft werden sollen, und wählen Sie sie aus.
    • Zeigen Sie Implementierungen an, die in SPM nachverfolgt und mit Auswirkungsentitäten verknüpft werden:
      • Geschäftsziele
      • Betriebsergebnisse
      • Initiativen
    • Ermöglichen Sie die einfache Nachverfolgung des aktuellen Implementierungsstatus von SPM in der IDE für zugehörige Entitäten mit Synchronisierung für den Echtzeitstatus.
    Hinweis:
    Dieser Beschleuniger ist im Gesamtpaket verfügbar.

    Was Sie erhalten

    SPM-Integrationssetup (bis zu 60 Minuten)
    • Richten Sie die SPM-Integration ein
    • Auswahl der Zielinstanz, auf der sich SPM-Daten befinden, für die Integration mit Impact.
    SPM-Entitäten in Auswirkung verknüpfen (bis zu 60 Minuten).

    Arbeiten Sie mit dem Impact-Team zusammen, um SPM-Entitäten wie Projekte, Epics und Funktionen mit den Impact-IDE-Entitäten zu verknüpfen.

    Ausgaben
    • SPM-Entitäten sind in Auswirkung verknüpft
    • Echtzeit-Updates von SPM-Entitäten durch Synchronisierungsfunktion

    Angeforderte Kundenressourcen

    Kundenressource Verantwortlichkeiten
    SPM-Produkteigentümer/Konfigurationsmanager (erforderlich) Verantwortlich für die SPM-Implementierung, bietet Zugriff auf die erforderlichen Ressourcen und steuert die mit der Interaktion verbundenen Kundenaktionen.
    Plattformbesitzer (erforderlich)

    Verantwortlich für die allgemeine Verantwortlichkeit der ServiceNow -Plattform. Übernimmt die Führung und Aufsicht der Systemadministratoren, stellt die Ausrichtung des Teams an der Geschäftsstrategie und die Roadmap von ServiceNow sicher und ist aktiv an der übergreifenden Governance der Plattform beteiligt.

    Angeforderte Informationen/Zugriff

    Nicht zutreffend.

    Ausschlüsse

    Die SPM-Integration ist von Folgendem ausgeschlossen:

    • Diese Funktion ist für Kunden des öffentlichen Sektors in den USA nicht verfügbar
    • Bestimmte Auswirkungsaktivitäten sind möglicherweise für Kunden in FedRAMP-, NSC DOD IL5- oder IRAP-geschützten Rechenzentren in Australien, für selbst gehostete Kunden oder in anderen eingeschränkten Umgebungen eingeschränkt oder nicht verfügbar
    • Kunden, die eine Sicherheitsfreigabe benötigen
    • Kunden, die in einer domänengetrennten Umgebung arbeiten
    • Bestimmte Auswirkungsinitiativen-Aktivitäten sind für Kunden nicht verfügbar, die nicht in einem ServiceNow -Rechenzentrum gehostet werden