Benutzerrollen in Impact

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer
  • Die Impact Digital Experience bietet viele Rollen, die Sie entsprechend Ihren Geschäftsanforderungen zuweisen können.

    Wenn Sie sich bei Impact anmelden, sehen Sie eine personalisierte Ansicht Ihrer Ziele, Metriken und Empfehlungen, die direkt an Ihre Rolle gebunden sind.

    Rolle Beschreibung
    Auswirkungsadministrator
    • Verantwortlich für die tägliche Verwaltung der ServiceNow -Plattform.
    • Verwaltet Premium-Zugriff, z. B. Instance Observer und Developer Support.
    • Bietet Benutzerkontoverwaltung.
    • Hat vollständigen Zugriff auf alle Impact-Funktionen.
    Auswirkungsplattformbesitzer
    • Hat vollständigen Zugriff auf alle Impact-Funktionen.
    • Verantwortlich für die allgemeine Verantwortlichkeit der ServiceNow -Plattform.
    • Bietet Führung und Aufsicht für Systemadministratoren.
    • Stellt die Ausrichtung des Teams an der Geschäftsstrategie und der ServiceNow -Roadmap sicher.
    • Aktiv beteiligt an der übergreifenden Governance der ServiceNow -Plattform.
    Auswirkungsbenutzer
    • Hat allgemeinen Zugriff auf Impact.
    • Allgemeine Benutzer können Konversationen erstellen und aktualisieren.
    Autorisierung von Auswirkungsberechtigungen Gewährt Berechtigungen für Initiatoren und Beschleuniger auf Benutzeranforderung. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten Sie Initiativ- und Beschleunigerberechtigungen.
    Impact-Führungskraft
    • Hat Lesezugriff, um Berichte über den Gesamtauswirkungsstatus und den Geschäftsnutzen anzuzeigen.
    • Verantwortlich für die Definition der langfristigen Technologiestrategien für ihre Organisation.
    • Ausführende Benutzer können Konversationen erstellen und aktualisieren.
    • Besitzt die gesamte Roadmap ServiceNow.