KI-Suche bei Mobilgeräten

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Mit der Suchmaschine KI-Suche in Now Mobile Platform können Benutzer Antworten auf Probleme finden und dann schnell mit ihren Aufgaben fortfahren.

    Die Mobile Platform unterstützt zwei Suchmaschinen innerhalb von Applet-Startprogrammen: KI-Suche und Zing.

    KI-Suche nutzt Benutzerdatenquellen (Personen), Katalogelemente (Services) und Wissensartikel. Die Suchmaschine Zing nutzt zusätzliche Datenquellen, die nicht mit KI-Suche verknüpft sind, z. B. Benutzeraufgaben und -anfragen.
    Hinweis:
    Sie können die Suchmaschinen KI-Suche und Zing nicht gleichzeitig im selben Suchfeld verwenden. Sie können jedoch einzelne Applet-Startprogramme so konfigurieren, dass in jedem Applet eine andere Suchmaschine gehostet wird. Weitere Informationen finden Sie unter Fügen Sie einem Startprogramm-Bildschirm KI-Suche hinzu.
    AI Search bietet die folgenden Funktionen:
    • Filter auf der Navigationsregisterkarte: Filter helfen Benutzern, die Ergebnisse auf einer Website einzugrenzen.
    • Automatische Vervollständigung: Wenn der Benutzer Text eingibt, prognostiziert KI-Suche die Abfrage und unterbreitet dem Benutzer Vorschläge zur Formulierung der Frage.
    • Letzte Suchvorgänge und beliebte Suchen: Wenn der Benutzer mit der Suche beginnt, werden zwei Kategorien mit Suchantworten angezeigt: der persönliche Suchverlauf des Benutzers und die häufigsten Fragen aller Benutzer in der Instanz.
    • Automatische Tippfehlerkorrektur: Tippfehler werden basierend auf indizierten Inhalten automatisch korrigiert.
    • Synonymverarbeitung: Die Suchmaschine sucht auch nach Wörtern, die dem Suchbegriff ähnlich sind.
    • Genius-Karten und Aktionselemente: Genius-Ergebniskarten zeigen die relevantesten Antworten an und bieten Benutzern die Möglichkeit, Aktionen innerhalb der Karte auszuführen, z. B. Hinzufügen von Schaltflächen zum Anrufen, Senden einer E-Mail oder Hinzufügen zu einem Warenkorb.
    Abbildung : 1. AI Search-Ergebnisse aus der Kategorie „Services“
    Ergebnisse der KI-Suche aus der Kategorie „Services“.
    Abbildung : 2. AI Search-Ergebnisse aus der Kategorie „Personen“
    Ergebnisse der KI-Suche aus der Kategorie „Personen“.
    Abbildung : 3. AI Search-Ergebnisse aus der Kategorie „Wissen“
    Ergebnisse der KI-Suche aus der Kategorie „Wissen“.