Konfigurieren Sie Indikatoren des HR Erfolgs-Dashboards

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Richten Sie das HR Erfolgs-Dashboard ein, damit IT-Führungsteams und Prozessverantwortliche das Dashboard verwenden können.

    Erste Schritte mit Indikatoren des HR Erfolgs-Dashboards

    1. Rufen Sie die HRSM Pro-Lizenz für ServiceNow 'HR-Servicebereitstellung -Anwendungen ab.
    2. Installieren Sie die Indikatorenanwendung HR Erfolgs-Dashboard (com.snc.success_dashboard_hrsm).
    3. Konfigurieren Sie Knowledge Base für 'HR-Servicebereitstellung.
    4. Konfigurieren Sie die Eigenschaften Virtual Agent -Themen mit VA-Abwendungsknoten.
    5. Legen Sie die Automatisierungsebene für die Erfüllung für das Katalogelement HR fest.
    6. Konfigurieren Sie die Leistungskennzahlen (Key Performance Indicators, KPIs) in den Indikatoren des HR Erfolgs-Dashboards.
    7. Führen Sie das UpdateFormulasSD- Skript aus, um Formeln neu zu berechnen.
    8. Aktivieren Sie Performance Analytics-Aufträge.