Onboarding für DEX Anwendungs- und Gerätezustand

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Wenn während des Onboarding-Prozesses keine zu überwachende Anwendung aufgeführt ist, können Sie zunächst auf eine Liste der verfügbaren Anwendungen zugreifen. Sie können auch eigene benutzerdefinierte Anwendungen hinzufügen und sie zusammen mit vorhandenen Anwendungen für die Überwachung aktivieren.

    Vorbereitungen

    Um eine zu überwachende Web-/SaaS-Anwendung hinzuzufügen, stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden Aufgaben abgeschlossen haben:

    Erforderliche Rolle: sn_dex.admin

    Prozedur

    1. Navigieren zu Arbeitsbereiche > Service Operations-Arbeitsbereich.
      Das Homepage-Symbol ( Das Homepage-Symbol, das die Dashboard-Zielseite anzeigt.) ist standardmäßig ausgewählt, sodass Sie aufgefordert werden, Anwendungen für die Überwachung anzuzeigen und hinzuzufügen, um den Onboarding-Prozess zu starten.
      Eine Meldung, in der Sie aufgefordert werden, vorhandene Anwendungen anzuzeigen.
    2. Wählen Sie Anwendungen anzeigen aus.

      Eine bereits vorhandene Liste der für die Überwachung verfügbaren Anwendungen wird standardmäßig bereitgestellt. Sie haben die Möglichkeit, Anwendungen aus dieser Liste zur Überwachung auszuwählen oder eine eigene Anwendung hinzuzufügen.

      Eine bereits vorhandene Liste von Anwendungen, die für die Überwachung verfügbar sind, wird bereitgestellt. Sie können der Liste auch Ihre eigene Anwendung hinzufügen.
    3. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine neue Anwendung hinzuzufügen.
      1. Wählen Sie + Neue Anwendungaus.
        Das Formular Neue Anwendung hinzufügen wird angezeigt.
        Das Anwendungsformular zum Hinzufügen von Details der zu überwachenden Anwendung.
      2. Füllen Sie die Felder im Formular aus, und wählen Sie Speichernaus.

        Die Anwendung und die mit dieser Anwendung verbundenen Geräte werden jetzt überwacht. Weitere Informationen zu den einzelnen Feldern finden Sie unter Benutzerdefiniertes Anwendungsformular.

    4. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine Anwendung aus der Liste der bereits vorhandenen zu überwachen.
      1. Wählen Sie den Anwendungsnamen aus.
      2. Aktivieren Sie im Formular „Anwendung bearbeiten“ den Umschalter für die Überwachung ( Verwenden Sie den Umschalter, um die Überwachung für die Anwendung zu aktivieren.).

    Ergebnisse

    Die Anwendung und die mit dieser Anwendung verbundenen Geräte werden jetzt überwacht.

    Nächste Maßnahme

    DEX-Dashboard erkunden