approvisionner des pièces ;

  • Release version: Washingtondc
  • Updated February 1, 2024
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    • L’approvisionnement d’une pièce est le processus de réservation et d’obtention d’un actif décrit dans un enregistrement de besoin de pièces, soit en le commandant auprès d’un fournisseur, soit en le transférant d’un entrepôt à un autre.

    Les utilisateurs qui peuvent créer des commandes de travaux peuvent créer des besoins de pièces en utilisant des modèles de commande de travaux ou en utilisant manuellement les procédures sur cette page. Les agents, les qualificateurs et les répartiteurs, y compris les utilisateurs ayant des rôles doubles, peuvent créer et approvisionner un besoin de pièces.
    • Un qualificateur détermine si les pièces sont nécessaires pour exécuter les tâches de commande de travaux.
    • Un répartiteur approvisionne les besoins de pièces et crée des lignes d’ordre de transfert.
    • Un répartiteur ou un agent fait passer les pièces par le biais du processus de transfert.
    • Un agent accepte la livraison des pièces et enregistre l’utilisation des pièces.
    Les besoins de pièces doivent être associés à une tâche de commande de travaux. Une fois les pièces identifiées, un ordre de transfert est créé pour déplacer les pièces de l'entrepôt où elles sont situées à un autre entrepôt ou directement à un agent. Les agents peuvent être sélectionnés en fonction de leurs compétences et de la disponibilité des pièces dans leurs entrepôts personnels. Une tâche de commande de travaux peut avoir plusieurs besoins de pièces et plusieurs ordres de transfert.
    • Dans une tâche de commande de travaux, plusieurs besoins de pièces peuvent exiger différents éléments qui peuvent tous se trouver dans le même entrepôt. Un ordre de transfert unique peut répondre aux besoins de pièces. L’ordre de transfert aura plusieurs lignes d’ordre de transfert, chacune précisant un élément différent en fonction des besoins de pièces.
    • Lorsqu’un entrepôt a tous les articles requis, une ligne d’ordre de transfert unique peut exécuter la commande lors du déplacement d’actifs consommables. Il est possible qu’une ou plusieurs lignes d’ordre de transfert doivent être créées lors du déplacement d’actifs non consommables. (Pour plus d’informations sur les actifs consommables et non consommables, consultez Gestion des actifs.)
    • Si un entrepôt unique ne contient pas tous les éléments nécessaires au besoin de pièces, créez une ligne d’ordre de transfert supplémentaire pour un autre entrepôt. Étant donné que la nouvelle ligne d’ordre de transfert spécifie un entrepôt différent, un ordre de transfert distinct est automatiquement créé. Un besoin de pièces unique est alors exécuté par deux ordres de transfert distincts, dans deux entrepôts différents.

    Lorsqu’un technicien ou un agent travaille sur une tâche et qu’il a besoin d’une pièce, il doit pouvoir l’utiliser à partir d’un entrepôt personnel, lorsqu’elle est disponible, sans passer par le processus d’approvisionnement.

    Avec l’approvisionnement en pièces simplifié, chaque fois qu’une tâche est affectée à un agent, les demandes de pièces proviennent automatiquement de son entrepôt préféré sans passer par le processus d’approvisionnement. Si une pièce n’est pas disponible dans l’entrepôt préféré, les agents peuvent s’approvisionner manuellement auprès des groupes d’affectation ou des entrepôts.

    Approvisionnement de pièces simplifié

    Avec l’approvisionnement de pièces simplifié, un agent peut créer un besoin de pièces et utiliser une pièce provenant de son entrepôt personnel sans passer par le processus d’approvisionnement. Ceci est utile pour les agents qui travaillent déjà sur les tâches et ont accès aux pièces nécessaires. Pour utiliser l’approvisionnement de pièces simplifié, cliquez sur le bouton Utiliser l’actif dans la liste connexe Utilisations d’actifs sur le formulaire de tâche de commande de travaux.