Utiliser le tableau de bord Field Service Management
Release version: Washingtondc
Updated February 1, 2024
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Le module de vue d’ensemble Gestion des services sur site fournit une carte de répartition qui affiche les tâches et les liens vers les enregistrements de tâches connexes.
Before you begin
Rôle requis : répartiteur.
Procedure
Accédez à la Tous > Service sur site > Vue d'ensemble.
La vue de la carte dépend de l’activation ou non du module d’extension Field Service Management Geolocation Demo Data (com.snc.work_management_geolocation.demo).
La vue de la carte de répartition avec la géolocalisation activée regroupe les tâches et les agents par proximité et affiche les enregistrements connexes dans des fenêtres contextuelles sur la carte.
Figure 1. Carte de répartition avec géolocalisation
La vue de la carte de répartition sans géolocalisation activée affiche les tâches individuelles par état ainsi que les enregistrements connexes dans une fenêtre distincte.
Vous pouvez cliquer sur les éléments contenus dans les rapports pour obtenir plus d’informations sans quitter la page de vue d’ensemble.
