Tables installées avec Field Service Management

  • Release version: Washingtondc
  • Updated February 1, 2024
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    • Les tables sont ajoutées avec Gestion des services sur site.

    Table 1. Tables installées avec Field Service Management
    Table Description
    Ordre de travail

    [wm_order]

    		 Stocke les enregistrements de commandes de travaux.
    Flux d’ordre de travail

    [sf_work_order]

    		 Stocke les enregistrements de flux d’états des commandes de travaux.
    Modèle de commande de travaux

    [cmdb_workorder_product_model]

    		 Stocke les enregistrements de modèles de commande de travaux Product Catalog. Cette table a été modifiée par le module d’extension Gestion des services sur site. Cette table est renommée et fait partie de la Gestion des commandes de service.
    Tâche de commande de travaux

    [wm_task]

    		 Unité de travail effectuée par une personne dans une session (un emplacement et une fois).
    Flux de tâches de travail

    [sf_work_task]

    		 Stocke les enregistrements de flux d’états des tâches de travail.
    Modèle de tâche de travail

    [cmdb_servicetask_product_model]

    		 Stocke les enregistrements de modèles de tâches de travail Product Catalog. Cette table a été modifiée par le module d’extension Gestion des services sur site. Cette table est renommée et fait partie de la Gestion des commandes de service.
    Configuration des filtres de la carte WM

    [wm_map_filters_config]

    		 Stocke les configurations de filtre pour la carte d’agent sur l’interface utilisateur mobile.
    Questionnaire

    [wm_questionnaire]

    		 Stocke les questionnaires créés pour les commandes de travaux et les tâches de commande de travaux.
    Type de travail

    wm_work_type

    		 Stocke le type de travail effectué par un agent pour terminer la tâche de commande de travaux.
    Groupes d'affectation potentiels d'une tâche de commande de travaux

    wm_work_order_task_potential_assignment

    		 Calcule et stocke le groupe d’affectation potentiel s’il existe plusieurs groupes d’affectation qui peuvent être servis pour une tâche de commande de travaux.
    Note:
    Applicable uniquement lorsque la propriété système Mettre à jour la table wm_work_order_task_potential_assignment_groups avec des groupes d’affectation potentiels pour la tâche de commande de travaux est définie sur Oui.
    Historique de planification

    wm_task_scheduling_history

    		 Stocke l’historique de la méthode de planification de l’affectation de chaque tâche de commande de travaux, ainsi que la date et l’heure.
    Actifs

    actif.alm

    		 Stocke l’inventaire ainsi que le coût et les détails de l’entrepôt.