Remplir un questionnaire pour une commande de travaux ou une tâche

  • Release version: Washingtondc
  • Updated February 1, 2024
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    • Remplissez un questionnaire pour une commande de travaux ou une tâche de commande de travaux. Vous pouvez accéder aux questionnaires et les remplir à partir des formulaires de commande de travaux ou de tâche de commande de travaux.

    Before you begin

    Rôle requis : wm_agent

    About this task

    Si un ou plusieurs questionnaires sont disponibles pour une commande de travaux ou une tâche de commande de travaux, le bouton Questionnaires apparaît en haut du formulaire. Cliquer sur ce bouton affiche les questionnaires.

    Les agents peuvent également accéder à Libre-service > Mes évaluations et enquêtes pour voir les questionnaires pour les commandes de travaux et les tâches de commande de travaux.
    Note:
    les utilisateurs qui peuvent consulter une commande de travaux ou une tâche peuvent également consulter les questionnaires associés. Les utilisateurs qui sont affectés à une commande de travaux ou une tâche peuvent remplir les questionnaires associés.

    Procedure

    1. Ouvrez une commande de travaux ou une tâche de commande de travaux.
    2. Cliquez sur Questionnaires.
      La page Questionnaires s'ouvre et affiche les questionnaires associés à l'enregistrement de tâche. Chaque questionnaire est répertorié sous forme de tuile individuelle.
    3. Sur la vignette du questionnaire, cliquez sur Démarrer.
      Le questionnaire s’ouvre dans la fenêtre.
    4. Remplissez le questionnaire.
    5. Si vous avez terminé, cliquez sur Soumettre.
      Note:
      Si vous avez besoin de plus de temps, vous pouvez cliquer sur Enregistrer pour revenir ultérieurement au questionnaire.

    Result

    Le questionnaire est envoyé. Vous ne pouvez pas apporter de modifications au questionnaire. Vous seul pouvez l’afficher.

    What to do next

    Terminez tout travail restant, puis fermez la tâche.