Personnaliser l’affichage des informations de tâche sur la carte de répartition

Configurez la carte de l’agent pour qu’elle affiche les tâches affectées et non affectées pour un agent à une date donnée. Affichez l’emplacement de l’agent et les numéros d’acheminement pour les tâches réparties ce jour-là.

Before you begin

Rôle requis : wm_agent

Procedure

1. Accédez à la Tous > Service sur site > Agent > Ma carte
2. Cliquez sur Modifier.
3. Modifiez les paramètres du filtre au besoin.

   Option	Description
   Date	Affiche la date actuelle. Sélectionnez une date différente pour afficher les affectations de tâches pour ce jour.
   Afficher mon emplacement	Affiche votre emplacement actuel sur la carte avec une icône d’emplacement d’agent. Décochez la case pour supprimer cette icône de la carte. Si le système ne peut pas vous localiser automatiquement par équipement mobile, il utilise l’emplacement d’une tâche continue ou l’adresse du domicile.
   Afficher les numéros d’acheminement	Affiche les numéros d’acheminement pour les tâches réparties pour la date sélectionnée dans le calendrier. Décochez la case pour masquer les numéros d’acheminement.
   Affectée	Affiche toutes les tâches affectées pour la date sélectionnée. Décochez la case pour masquer les tâches affectées.
   Non affecté	Affiche toutes les tâches non affectées pour la date sélectionnée. Décochez la case pour masquer les tâches non affectées.

4. Effectuez l’une des actions suivantes :
   • Pour appliquer les changements à la configuration, cliquez sur Appliquer.
   • Pour annuler les changements apportés à la configuration, cliquez sur Annuler.
   • Pour optimiser l'itinéraire de tâche de l'agent, cliquez sur Optimiser l'acheminement.