DocuSign スポークの双方向 Webhook の構成

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む1読むのに数分

    • 受信者がドキュメントに署名したときに ServiceNow にデータを送信できるように、DocuSign アカウントで Webhook を構成します。

    始める前に

    必要なロール：admin

    手順

    1. DocuSign アプリケーションが ServiceNow インスタンスとイベントとデータを共有できるように、カスタム構成を接続します。
    2. インスタンス URL を次の形式で追加します ServiceNow 。
      • レガシーの場合: https://{instance-name}.service-now.com/api/sn_docusign_spoke/docusign_webhook
      • REST v2.1 の場合: https://{instance-name}.service-now.com/api/sn_docusign_spoke/docusign_webhook_rest
    3. ヘッダーに基本認証を含め、ServiceNow 資格情報を追加します。
    4. DocuSign を有効にして、エンベロープイベントを ServiceNow と共有します。
      • 送信済みエンベロープ (Envelope Sent)
      • 配信済みエンベロープ (Envelope Delivered)
      • 署名済み/完了済みエンベロープ (Envelope Signed/Completed)
      • 拒否済みエンベロープ (Envelope Declined)
      • 無効化済みエンベロープ (Envelope Voided)