RPA Hub のロボットプール
にロボットプール RPA Hub を作成して、無人のボットプロセスの複数の無人ロボット間で作業負荷を分散および管理します。
ボットプロセスのロボットプールオプションを有効にした後は、[ロボットをアサインする] タブからロボットをアサインすることはできません。非表示になります。
ロボットプール機能は、無人ロボットにのみ適用されます。
ロボットのアサインのタイプ
- ロボットの手動アサイン:ボットプロセスを作成したら、[ ロボットをアサイン (Assign Robots)] タブからロボットをアサインします。詳細については、「RPA Hub でのボットプロセスへのロボットのアサイン」を参照してください。
- ロボットプール:ボットプロセスフォームの [詳細] タブで、ロボットプールオプションを有効にします。詳細については、「RPA Hub でのボットプロセスのロボットプールの有効化」を参照してください。
手動でのロボット割り当ての課題
ロボットを手動でアサインする場合、RPA リリースマネージャーはプロセスの作業負荷を予測し、それに応じてロボットをアサインする必要があります。
特定の曜日に作業負荷が変更された場合、RPA リリースマネージャーは異なるプロセス間でロボットを再アサインする必要があります。
作業負荷に関係なく、リソースやロボットが過剰に消費される可能性があります。
ロボットプールのメリット
- ロボットは自動的にアサインされるため、手動で再アサインする必要がなくなります。
- 保留中の作業負荷と平均処理時間 (AHT) に基づいて、ボットプロセスごとにロボットを割り当てます。
- プール内の利用可能なロボットを自動的に再割り当てすることで、ロボットの使用率を最大化します。
ロボットプールにより、拡張が容易になります。作業負荷が増加すると、追加のロボットがプールに動的に追加され、既存の自動化プロセスを中断することなく追加のタスクを処理します。
ロボットのアサインプロセス
次の図は、RPA Hub でロボットをアサインする例を示しています。
ロボットプールオプションが有効になっていない場合、ロボットは [アサインされたロボット] タブから直接ボットプロセスにアサインされます。
たとえば、Order Management ボットプロセスでは、作業アイテムが少なかったとしても、すべてのロボットで実行が開始されます。作業負荷は考慮されません。
別の例として、請求書キューに多数の作業アイテムがあるとします。ロボットの動的割り当てがないため、アサインされた 2 つのロボットでのみ実行されます。
ロボットプールオプションを有効にすると、最初は 1 つのロボットで実行が開始されます。割り当てタイプ (SLA またはパーセンテージ削減) の構成に基づいて、作業負荷に応じてロボットが自動的に割り当てられます。
ロボットプールに関連するボットプロセスフォームの新しいフィールド
- ロボットプールを作成する詳細については、「RPA Hub でのロボットプールの作成」を参照してください。
- ボットプロセスのロボットプールオプションを有効にし、ボットプロセスをロボットプールにマッピングします。詳細については、「RPA Hub でのボットプロセスのロボットプールの有効化」を参照してください。
関連リストから、キューをボットプロセスに関連付けることができます。詳細については、「関連リストからボットプロセスへのキューの関連付け」を参照してください。
- ロボットプールを有効にする
- ロボットプール
- 割り当てタイプ
- パーセンテージ削減 (割り当てタイプをパーセンテージ削減として選択した場合)
ロボットの計算
[ボットプロセス] フォームの [計算 ] ボタンを選択することで、ボットプロセスの実行を完了するために必要なロボットの数を計算できます。
ロボットプールに関連するキューフォームの新しいフィールド
- すべての作業アイテムを含める
- 作業アイテム数