異議申し立て管理の参照

異議申し立てサービスケースのアーカイブと 非アクティブなケースの保持ポリシー の管理について説明します。

• 異議申し立てサービスケースのアーカイブルールの管理
  ファイナンシャルサービスカードオペレーション アプリケーションのカード異議申し立てサービスケーステーブルでプロビジョニングされたアーカイブルールを管理します。このルールを使用すると、組織は異議申し立てサービスケースのアーカイブ要件を満たすことができます。デフォルトでは、2 年以上経過した非アクティブなケースは自動的にアーカイブされます。
• 異議申し立て管理でサポートされていない機能
  現在サポートされていない 異議申し立て管理 の機能について説明します。
• 不正借方 (WSUD) のトラブルシューティングに関する書面による明細書
  この参照トピックでは、不正借方の書面によるステートメント (WSUD) プロセスの一般的な問題のトラブルシューティングトピックを提供します。これには、顧客署名アクティビティ、メール通知、ドキュメント検証タスクが含まれます。