Intent Discovery installieren

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Sie können die Anwendung Intent Discovery (sn_nlu_discovery) installieren, wenn Sie die Administratorrolle innehaben.

    Vorbereitungen

    • Vergewissern Sie sich, dass die Anwendung und alle zugehörigen ServiceNow Store-Anwendungen über gültige Berechtigungen für ServiceNow verfügen. Weitere Informationen finden Sie unter Rufen Sie eine Berechtigung für ab ServiceNow Produkt oder Anwendung.
    • Überprüfen Sie die Intent Discovery- Anwendungsliste im ServiceNow Store auf Informationen zu Abhängigkeiten, Lizenzierungs- oder Abonnementanforderungen und Release-Kompatibilität.
    • Intent Discovery erfordert die folgenden Plugins. Stellen Sie sicher, dass diese Plugins aktiviert sind, bevor Sie Intent Discovery installieren.
      Benötigte ServiceNow-Plugins
      Predictive Intelligence (com.glide.platform_ml)
      Aktiviert verschiedene Funktionen von Predictive Intelligence und maschinellem Lernen für Trainingsmodelle. Weitere Informationen finden Sie unter Predictive Intelligence installieren.
      NLU-Workbench -Core (com.glide.nlu)
      Fügt NLU-Modellfunktionen hinzu. Weitere Informationen finden Sie unter Aktivieren Sie NLU-Workbench.

    Erforderliche Rolle: admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Tabellen werden mit Intent Discoveryinstalliert:

    Weitere Informationen finden Sie unter Mit Intent Discovery installierte Komponenten.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Systemanwendungen > Alle verfügbaren Anwendungen > Alle.
    2. Suchen Sie mithilfe der Filterkriterien und der Suchleiste nach der Anwendung Intent Discovery (sn_nlu_discovery).

      Sie können nach der Anwendung anhand ihres Namens oder ihrer ID suchen. Wenn Sie die Anwendung nicht finden können, müssen Sie sie möglicherweise über den ServiceNow Store anfordern.

      Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    3. Überprüfen Sie im Dialogfeld „Anwendungsinstallation” die Anwendungsabhängigkeiten.

      Abhängige Plugins und Anwendungen werden aufgelistet, wenn sie installiert werden sollen, derzeit installiert sind oder installiert werden müssen. Wenn die Installation von Plugins oder Anwendungen erforderlich ist, müssen Sie sie installieren, bevor Sie Intent Discovery installieren können.

    4. Wählen Sie Installieren aus.