Mobile Agent

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Mit ServiceNow Mobile Agent können Sie Datensätze aktualisieren, sich mit Kollegen koordinieren, Ihren Standort überwachen und ohne eine Internetverbindung arbeiten – alles von Ihrem Mobilgerät aus. Laden Sie Mobile Agent für Apple iOS oder Google Android aus dem Apple App Store oder dem Google Play Store herunter.

    Dieses Video zeigt einige der Fähigkeiten von ServiceNow® Mobile-Apps.

    Auflistung mit Wischfunktion in Mobile Agent-App.
    Funktionen von Mobile Agent
    • Stellen Sie Ihren Service Desk-Mitarbeitern eine mobile Schnittstelle zur Verfügung, mit der sie Anforderungen suchen, bearbeiten und lösen können.
    • Verwenden Sie den Offline-Modus der App Mobile Agent, um in Bereichen ohne Internetverbindung zu arbeiten. Nähere Informationen hierzu finden Sie unter Offline-Modus.
    • Verwenden Sie die Standortverfolgungsfunktion der App Mobile Agent, um nachzuverfolgen, wo ein Service Desk-Mitarbeiter zuletzt an einer Instanz gearbeitet hat. Weitere Informationen finden Sie unter Standortverfolgung für Mobilgeräte.
    Hinweis:
    Weitere Informationen finden Sie unter Funktionalitäten des Basissystems von ServiceNow Mobile.
    App herunterladen

    Laden Sie ServiceNow Mobile Agent für Apple iOS oder Google Android aus dem Apple App Store oder dem Google Play Store herunter.

    Demo abrufen

    Sehen Sie sich das Demo für Mobile Agent an. Das Demo ist eine kuratierte Experience, die vorführt, wie Ihre Servicemitarbeiter ihre Aufgaben von jedem beliebigen Ort aus erledigen können. Weitere Informationen zu der App finden Sie unter Demo für Mobile Agent.