Verwenden Sie nach der Installation des ODBC-Treibers und des zugehörigen DSN diesen als Datenquellenanbieter in Excel.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: admin
Prozedur
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Öffnen Sie in Excel die Registerkarte Daten.
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Öffnen Sie unter Aus anderen Quellendie Option Aus Microsoft Query.
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Wählen Sie ServiceNow als Ihre Datenbank (der Standard-DSN-Name).
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Deaktivieren Sie die Checkbox Abfrage-Assistenten zum Erstellen/Bearbeiten von Abfragen verwenden.
Hinweis: Der Excel-Abfrage-Assistent unterstützt nicht die Auflistung von Spalten aus einem Tabellennamen, die einen Unterstrich (_) enthalten. Wenn Sie diese Checkbox deaktivieren, wird stattdessen der Abfrage-Generator verwendet, der die Verwendung dieses Zeichens unterstützt.
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Geben Sie den ServiceNow-Benutzernamen und das Passwort an.
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Wählen Sie eine Tabelle aus der ServiceNow-Instanz und klicken Sie auf Hinzufügen.
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Schließen Sie das Dialogfeld.
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Wählen Sie die Tabellenspalten aus, aus denen der Abfragegenerator die Daten abruft.
Verwenden Sie die Liste über der Tabelle, oder geben Sie die Namen direkt in die Spalten ein, und drücken Sie die Eingabetaste.
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Rufen Sie die Daten ab, und erstellen Sie den Excel-Datensatz, indem Sie auf das Symbol „ Daten zurückgeben“ klicken oder Datei > Daten an Microsoft Office Excelzurückgeben auswählen.
Die angeforderten Daten werden in Excel übernommen.