Integrieren Sie MSIM-Telefonkonferenzen in Microsoft Teams

Mit der Telefonkonferenz Microsoft Teams -Integration können Sie eine Microsoft Teams -Telefonkonferenz direkt in einem schwerwiegenden Security Incident verwalten und initiieren.

Schlüsselfunktionen

• Starten und beenden Sie Telefonkonferenzen Microsoft Teams direkt über schwerwiegende Security Incidents oder Aufgaben in der Workbench für schwerwiegende Security.
• Verwalten Sie eine Microsoft Teams -Telefonkonferenz durch Hinzufügen oder Entfernen von Teilnehmern.

Voraussetzungen

Vergewissern Sie sich, dass die folgenden IntegrationHub -Plugins in Ihrer ServiceNow -Instanz installiert sind.

• Notify Plugin (com.snc.notify)
• Microsoft Teams Kommunikations-Spoke-Plugin (sn_msteams_com_spk).
• Azure Active Directory User Mapping-Plugin (sn_now_azure).
• Notify UI-Komponenten für konfigurierbare Arbeitsbereiche

Weitere Informationen finden Sie unter IntegrationHub anfordern.

Konfiguration

• Informationen zur Konfiguration der MSIM-Telefonkonferenz Microsoft Teams -Integration mit der vorkonfigurierten App finden Sie unter Integrate Notify connector pre-published app with Microsoft Teams.
• Informationen zur Konfiguration der MSIM-Telefonkonferenz Microsoft Teams -Integration mit der selbstkonfigurierten App finden Sie unter Integrating Notify connector self-configured app with Microsoft Teams.

• Verwenden Sie die MSIM-Telefonkonferenz Microsoft Teams -Integration
  Die folgenden Schritte zeigen Ihnen, wie Sie eine Telefonkonferenz Microsoft Teams direkt von einem schwerwiegenden Security Incident aus verwalten und initiieren können.

Zugehörige Konzepte

• Integrieren Sie MSIM-Telefonkonferenzen in Zoom
• Integrieren Sie MSIM-Telefonkonferenzen in Cisco Webex

Zugehörige Tasks

• Konferenzanruf starten
• Einer Telefonkonferenz Teilnehmer hinzufügen
• Schalten Sie Teilnehmer in einer Telefonkonferenz stumm
• Zeigen Sie Details zur Telefonkonferenz an