Integration von Außendienst-Management in Sourcing and Procurement Operations

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  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Das Plugin Procurement for Field Service Management (snc.fsm_psm_mobile) bietet eine Integration zwischen den Anwendungen Außendienst-Management und Sourcing and Procurement Operations.

    Ein Außendienstmitarbeiter, der an der Fertigstellung einer bestimmten Arbeitsauftragsaufgabe arbeitet, kann beispielsweise den Asset-Bestand anzeigen, die in Lagern verfügbaren Teile in Echtzeit suchen und sie nach Bedarf beschaffen. Mit dieser Integration kann sich ein Außendienstmitarbeiter mit der Beschaffung befassen und eine Bestellung aufgeben, um ein erforderliches Teil von einem Anbieter oder Lieferanten zu erwerben.

    Diese Funktionalität ist nur auf Ihrem Mobilgerät über die Mobile-App „Agent“ verfügbar.
    Hinweis:
    Diese Integrationsanwendung gehört dem Team Außendienst-Management. Zur Verwendung dieser Anwendung ist eine Lizenz für Außendienst-Management und Sourcing and Procurement Operationserforderlich.

    Änderungen an der Anwendung Außendienst-Management

    In der Anwendung Außendienst-Management fügt diese Integration dem Teileanforderungsformular auf Ihrem Mobilgerät eine zugehörige Liste mit Bestellungen hinzu. Diese Liste enthält die Bestelldetails des bei einem Anbieter oder Lieferanten getätigten Einkaufs.

    Außerdem wurde die Schaltfläche Teil bestellen hinzugefügt, mit der ein Außendienstmitarbeiter das Teil erwerben kann, wenn es nicht im Bestand oder einem physischen Lager verfügbar ist.

    Auf der Registerkarte Bestand wurden die Applets Meine Einkäufe und Meine Einkaufsaufgaben aus der Anwendung Shopping-Hub für Mobilgeräte hinzugefügt, um Außendienstmitarbeitern Einblick in ihre Einkäufe und Einkaufsaufgaben zu gewähren. Diese Listen sind jedoch nur verfügbar, wenn die Better Together-Anwendung installiert ist.

    Auf der Registerkarte Bestand zeigt das Applet Mein Bestand die Assets an, die beim Erstellen von Transferauftrags-Positionen aus Außendienst-Managementerstellt werden, sowie Assets, die beim Bestätigen der Lieferung von Produkten von einem Lieferanten oder Lieferanten aus Sourcing and Procurement Operationserstellt werden. Assets, die in der Tabelle „Asset-Nutzung“ erstellt wurden, werden hier ebenfalls angezeigt.