Integriertes Risikomanagement – Reifegradbewertung
Der Accelerator für Reifegradbewertung für integriertes Risikomanagement (IRM) bietet Anleitungen zur Maximierung der mit IRM verfügbaren Ressourcen.
Übersicht
Integrierte Risikomanagement-Reifegradbewertung bietet Impact Kunden mit verbindlichen Anleitungen, führenden Praxisinhalten und einer Reifegradanalyse ihrer ServiceNow Instanz-IRM. Die Bewertung soll Ihnen helfen, die Organisation der komplexen Aufgaben mehrerer Programme, Prozesse, Vorgänge und Projekte zu optimieren und eine Gesamtbildansicht der Projekte als einzelne Entität zu erstellen, um sie zu priorisieren und zu ordnen, um optimale Geschäftsrenditen zu erzielen.
ServiceNow IRM ist eine integrierte Risikolösung, mit der Sie Risiken im gesamten Unternehmen verwalten können. Automatisierung und kontinuierliche Überwachung sorgen für eine Echtzeitansicht von Compliance und Risiko, um fundierte Entscheidungen zu treffen und die Leistung zu steigern.
Siehe Integrating Risk Management with other applications Für zusätzliche Informationen zu IRM.
Was Sie erhalten
- Kickoff-Sitzung für IRM-Reifegradbewertung (bis zu 120 Minuten)
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- Legen Sie Erwartungen an den Prozess und die Tiefe der Leistung fest
- Kommunizieren Sie die Erwartungen für die Teilnahme des Kunden
- Daten und anderen Input anfordern
- SAM-Fragebogen zur Reifegradbewertung
- Ihre Bewertungsteilnehmer werden gebeten, unabhängig einen vorgefertigten Fragebogen zur IRM-Reifegradbewertung auszufüllen, der gezielte Fragen stellt, um Lücken und Möglichkeiten mit Ihrem IRM-Produkt zu bewerten.
- Fragebogenergebnisanalyse (Zeit nach Bedarf, bestimmt vom Impact Team)
- Das Impact-Team führt Folgendes aus:
- Überprüft und analysiert die Punktzahlen des Fragebogens
- Erstellt maßgeschneiderte Empfehlungen und führende Praktiken
- Bietet Anleitungen, die Ihnen helfen, zu verstehen, wie Sie Ihre IRM-Produktinvestitionen am besten maximieren können
- IRM-Reifegradbewertungsbericht
- Der Bewertungsbericht ist ein Ergebnis des Fragebogens und der Eingabe von ServiceNow IRM-Leiter und umfasst Folgendes:
- Reife-Punktzahl
- Die fünf wichtigsten Empfehlungen für nicht angenommene Produktfunktionen für IRM
- Zusätzliche Initiativen oder Impact Accelerators, die durchgeführt werden sollen, oder spezifische Empfehlungen, um Ergebnisse zu erzielen
- Eine vollständige Liste der beobachteten Empfehlungen
- Kunden-Lesesitzung (bis zu 120 Minuten)
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- Stellen Sie den IRM-Reifegradbewertungsbericht bereit
- Überprüfen Sie den IRM-Reifegradbewertungsbericht:
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- Präsentieren Sie die Bewertungsergebnisse
- Besprechen Sie gezielte Empfehlungen
- Stellen Sie einen vorgeschlagenen Plan und Ressourcen bereit, damit Sie entscheiden können, welche Empfehlungen implementiert werden sollen
- Folgesitzung (bis zu 60 Minuten)
- Möglichkeit für F&A im Zusammenhang mit der IRM-Reifegradbewertung
Angeforderte Kundenressourcen
| Kundenressource | Verantwortlichkeiten |
|---|---|
| Plattformbesitzer (Erforderlich) | Verantwortlich für die allgemeine Verantwortlichkeit von ServiceNow Plattform. Bietet den Systemadministratoren Führung und Aufsicht und stellt die Ausrichtung des Teams an der Geschäftsstrategie und dem sicher ServiceNow Roadmap und ist aktiv an der übergreifenden Governance der Plattform beteiligt. |
| Systemadministrator(en) (erforderlich) | Behält die Stabilität und Nutzbarkeit von bei ServiceNow Plattform durch Durchführung von Anwendungswartungen und Verwaltung des Supports für Fälle im Zusammenhang mit ServiceNow Anwendungen und Beiträge zu ServiceNow Software-Releases durch Bereitstellung von Konfigurationsaufgaben und -Funktionen. |
Ausschlüsse
ServiceNow Ressourcen sind nicht für die Ausführung des bereitgestellten Plans verantwortlich.