Mehrinstanz-Topologien
Dieser Accelerator bietet Schulungen zu Treibern und Topologiealternativen zur Unterstützung mehrerer Produktionsinstanzimplementierungen, die im Kontext einer Produktionsimplementierung eines einzelnen Kunden bereitgestellt werden.
Übersicht
Der Multiinstanz-Topologien-Accelerator bietet Impact-Kunden vereinfachte Schulungssitzungen, die ein grundlegendes Verständnis der allgemeinen Geschäftstreiber vermitteln, die mehrere Produktionsinstanzen erfordern könnten, und eine Einführung in vier Mehrinstanz-Topologiealternativen.
Die Übersicht für jede Topologie enthält eine Beschreibung, topologiebezogene Anwendungsfälle, Stärken und Schwächen sowie Beispiel-Prozess-Flows. Die Schulungssitzungen sind mit interaktiven Anwendungsfallaktivitäten durchsetzt, sodass Sie nach Abschluss des Accelerators weiterhin Ihre eigenen Mehrinstanz-Anforderungen bewerten können, indem Sie Ihren Implementierungsanbieter mit der Entwicklung einer Implementierungsarchitektur beauftragen.
Was Sie Erhalten
- Einführungssitzung des Kunden (bis zu 60 Minuten)
- Stellen Sie den Accelerator vor, und legen Sie Erwartungen hinsichtlich des Prozesses und der Tiefe der Ergebnisse fest
- Unsere Erwartungen hinsichtlich der Teilnahme des Kunden kommunizieren
- Stellen Sie Geschäftstreiber für mehrere Produktionsinstanzen vor
- Stellen Sie vier Mehrinstanz-Topologien vor
- Fordern Sie den Abschluss des Aufnahmefragebogens und drei Anwendungsfälle an, und geben Sie alle anderen angeforderten Eingaben an
- Kundenschulungssitzung Nr. 1 (bis zu 120 Minuten)
- Präsentieren Sie Geschäftstreiber für mehrere Produktionsinstanzen und verweisen Sie auf vom Kunden bereitgestellte Anwendungsfälle
- Präsentieren Sie zwei Mehrinstanz-Topologien
- Führen Sie interaktive Aktivitäten basierend auf relevanten vom Kunden bereitgestellten Anwendungsfällen durch
- Kundenschulungssitzung Nr. 2 (bis zu 120 Minuten)
- Präsentieren Sie zwei Mehrinstanz-Topologien, die auf die Anwendungsfälle des Kunden verweisen können oder nicht
- Führen Sie interaktive Aktivitäten basierend auf relevanten vom Kunden bereitgestellten Anwendungsfällen durch
- Ratgeber für die nächsten Schritte
- Folgekundensitzung (optional auf Kundenanfrage – bis zu 60 Minuten)
- Möglichkeit für F&A im Zusammenhang mit der Schulung und Anleitung für Mehrinstanz-Topologien
- Ergebnisse von Mehrinstanz-Topologien
- Workshop-Folien
- Anwendungsfallaktivitäten für Mehrinstanz-Topologie
- Anleitung für die nächsten Schritte
Angeforderte Kundenressourcen
| Kundenressource | Verantwortlichkeiten |
|---|---|
| Plattformbesitzer (Erforderlich) | Verantwortlich für die allgemeine Verantwortlichkeit von ServiceNow Plattform. Bietet den Systemadministratoren Führung und Aufsicht und stellt die Ausrichtung des Teams an der Geschäftsstrategie und dem sicher ServiceNow Roadmap und ist aktiv an der übergreifenden Governance der Plattform beteiligt. |
| Plattformadministrator (Erforderlich) | Verantwortlich für die tägliche Verwaltung von ServiceNow Plattform. |
| ServiceNow Plattformarchitekt (Erforderlich) | Verantwortlich für insgesamt ServiceNow Plattformarchitektur, -Strategie und -Governance. |
Enterprise Architect(s) (erforderlich) |
Bietet eine ganzheitliche Ansicht der Strategie, Prozesse und anderen Systeme der Organisation, einschließlich aller erforderlichen Richtlinien- oder Organisationsanforderungen. Hilft dem Plattformbesitzer bei der Ausrichtung an technischen oder funktionalen Standards. |
| Serviceverantwortliche (Empfohlen) | Verantwortlich für Daten und Prozess-Flows im Zusammenhang mit einem bestimmten Service, Prozess oder einer Integration. |
Voraussetzung
Abschluss des Workshops, How to Tackle Architectural Implementation Models, Ist erforderlich. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Unternehmensarchitekten.
Angeforderter Informationszugriff
Die Ausgabeergebnisse von How to Tackle Architectural Implementation ModelsWorkshop wird angefordert.
Ausnahmen
- Designempfehlungen für Architektur der Mehrinstanz-Topologie
- Detaillierte Architektur für technische Implementierung/technische Integration mit mehreren Instanzen
- Überprüfung der Unternehmensarchitektur
- Detaillierter Architektur-Blueprint für die Konfiguration mit mehreren Instanzen
- Integration mehrerer Produktionsinstanzen
- Topologieüberlegungen für Managed Service Provider und/oder Mehrinstanzkonfigurationen von Kunden
- Mehrere Unterproduktionsinstanzen, z. B. Entwicklung, Test oder Anwenderabnahmetest (UAT))