Verbrauchsbericht

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Die Verbrauch Der Bericht bietet einen Überblick über Impact-Funktionen und ihre Nutzung, damit Sie nicht ausgelastete Vorteile oder Vorteile identifizieren können, die Sie noch nicht genutzt haben, um Ihren Plan optimal zu nutzen.

    Um auf den Verbrauchsbericht zuzugreifen, navigieren Sie zu Alle > Auswirkung > Verbrauchsbericht, Und wählen Sie dann aus Verbrauchsbericht Menüelement im Impact-Arbeitsbereich.

    Berichtstypen und Beschreibungen
    Nutzung von Accelerator und Initiativen

    Identifizieren Sie nicht genutzte oder nicht ausreichend genutzte Accelerators, indem Sie die Statusdetails für laufende, abgeschlossene und noch nicht gestartete Accelerators und Initiativen überprüfen, die Ihrem Plan zugeordnet sind.

    Der Abschnitt „Nutzung in Bearbeitung“ bietet einen Überblick über die Anzahl der derzeit verwendeten oder nicht verwendeten Architektur-, Strategie- und technischen Accelerators.
    Aufgliederung der aktiven Fälle des Unternehmens

    Verfolgen Sie die Anzahl der aktiven nach Now SupportFälle für Ihr Unternehmen nach Prioritätsstufe von P1 (schwerwiegend) bis P4 (Niedrig). Mit Links können Sie auf Details für die Fälle in den Fallebenen-Gruppen im zugreifen Now Support Portal.

    Erweiterte Fallantwortzeit Überprüfen Sie die Übersicht über die erweiterte Fallantwortzeit für Impact P1- und P2-Supportfälle für Ihren Account. Die Zeigen Sie die Antwortzeit an Link bietet Zugriff auf eine Fallliste im Now Support Portal.
    Instanzbeobachtungsanwender

    Zeigen Sie die Instanzbeobachtungsplätze an, die Anwendern die Möglichkeit geben, zu überwachen, zu analysieren und Einblicke daraus zu gewinnen ServiceNow Instanzen.

    Zeigen Sie zusätzliche Details zu Instanzbeobachtungsanwendern an, z. B. Anwendername, Zugriffsstatus, gesperrter Status und Zugriffsberechtigungen, indem Sie auswählen Zeigen Sie Anwender An Link.
    Entwickler-Support-Anwender

    Sehen Sie, wer bei der echten Problembehandlung zur Verfügung steht, und erhalten Sie rechtzeitigen Support für Probleme mit Ihren Anpassungen, indem Sie detaillierte Informationen zu Ihren Entwicklersupport-Anwenderplätzen anzeigen.

    Zeigen Sie zusätzliche Details zu Entwicklersupport-Anwendern an, z. B. Anwendername, Zugriffsstatus, gesperrter Status und Zugriffsberechtigungen, indem Sie auswählen Zeigen Sie Anwender An Link.
    Hinweis:
    Anwender des Impact-Entwicklersupports werden in der Impact Delivery-Instanz verwaltet. Weitere Informationen finden Sie unter Impact-Entwicklersupport.