Weisen Sie Ihren Anwendern Rollen zu

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  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Weisen Sie Ihren Anwendern in Rollen zu Incident-Management für operative Technologie Anwendung, damit Sie ihren Zugriff auf die Funktionen, Fähigkeiten und Daten steuern können.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Anwender mit den Rollen, die in der folgenden Tabelle aufgeführt sind, können verwenden Incident-Management für operative Technologie Anwendung.
    Hinweis:
    Die Rolle „OT-Incident-Anwender“ [OT_Incident_user] ist veraltet. Für Anwender, denen diese Rolle zugewiesen ist, können Sie die geplante Aufgabe „neue OT-Incident-Rollen zuweisen“ ausführen, um ihnen neue zuzuweisen Incident-Management für operative Technologie Rollen. Weitere Informationen finden Sie unter Weisen Sie Ihren Anwendern neue Rollen zu.
    Rolle Beschreibung
    OT-Incident-Administrator

    [sn_OT_Incident_admin]

    		 Kann OT-Incident-Datensätze für alle Anlagenmodell-Entitäten erstellen, anzeigen, löschen und bearbeiten. Benutzer mit dieser Rolle können konfigurieren Prioritätssuchregeln Und Systemeigenschaften des OT-Incidents .
    OT-Incident-Leser

    [sn_OT_Incident_read]

    		 Kann nur OT-Incident-Datensätze anzeigen.
    OT-Incident-Erfüller

    [sn_OT_Incident_write]

    		 Kann OT-Incident-Datensätze erstellen, anzeigen und bearbeiten.

    Prozedur

    Weisen Sie Anwendern oder Gruppen Rollen zu, indem Sie verwenden ServiceNow AI Platform Anwenderverwaltungsfunktion.
    AufgabeAnwenderverwaltungsfunktion
    Einem Benutzer eine Rolle zuweisen Siehe Weisen Sie einem Anwender eine Rolle zu .
    Einer Gruppe eine Rolle zuweisen Siehe Weisen Sie einer Gruppe eine Rolle zu .

    Weisen Sie Ihren Anwendern neue Rollen zu

    Weisen Sie Anwendern mit der Rolle „OT-Incident-Anwender“ [OT_Incident_user] durch eine geplante Aufgabe im neue Rollen zu Incident-Management für operative Technologie Anwendung.

    Vorbereitungen

    • Legen Sie den Anwendungsbereich auf fest Incident-Management Für Operative Technologie .
    • Erforderliche Rolle: Administrator

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Die OT-Incident-Anwenderrolle [OT_Incident_user] ist veraltet. Sie können Anwendern mit der Rolle OT_Incident_user durch eine geplante Skriptausführung neue Rollen zuweisen.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Systemdefinition > Geplante Aufgabenan.
    2. Suchen Sie in der Suchleiste nach Weisen Sie neue OT-Incident-Rollen zu Geplante Aufgabe.
    3. Starten Sie eine geplante Aufgabe, indem Sie auswählen Jetzt ausführen .
    4. Wahlweise: Um das Aktivitätsprotokoll für diese geplante Aufgabe anzuzeigen, navigieren Sie zu Alle > Systemprotokolle > Systemprotokoll > Allean.

    Ergebnisse

    Die geplante Aufgabe wird ausgeführt, und Anwendern wird jetzt die neue zugewiesen Incident-Management für operative Technologie Rollen.